{"id":66770,"date":"2026-01-16T12:55:00","date_gmt":"2026-01-16T11:55:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/?p=66770"},"modified":"2026-02-03T13:14:32","modified_gmt":"2026-02-03T12:14:32","slug":"estrategies-venda-retail-digital-claus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/estrategies-venda-retail-digital-claus\/","title":{"rendered":"Retail digital: claus per vendre m\u00e9s avui"},"content":{"rendered":"\n<p>El sector retail est\u00e0 travessant una transformaci\u00f3 sense precedents. Les&nbsp;<strong><em>estrat\u00e8gies de venda en retail<\/em><\/strong>&nbsp;que funcionaven fa tot just cinc anys avui resulten insuficients per captar i retenir consumidors cada vegada m\u00e9s exigents, informats i connectats. La digitalitzaci\u00f3 no \u00e9s una opci\u00f3, sin\u00f3 una necessitat imperativa per a qualsevol negoci que aspiri a mantenir-se rellevant en un mercat on l&#8217;experi\u00e8ncia del client s&#8217;ha convertit en el principal diferenciador competitiu. No obstant aix\u00f2, digitalitzar no significa simplement obrir una botiga online o tenir pres\u00e8ncia a les xarxes socials. Implica repensar completament la forma en qu\u00e8 interactuem amb els clients, gestionem les nostres operacions i prenem decisions estrat\u00e8giques basades en dades.<\/p><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_86 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">\u00cdNDEX DE CONTINGUTS<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #222222;color:#222222\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #222222;color:#222222\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/estrategies-venda-retail-digital-claus\/#El_nou_consumidor_retail_hiperconnectat_impacient_i_omnicanal\" >El nou consumidor retail: hiperconnectat, impacient i omnicanal<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/estrategies-venda-retail-digital-claus\/#Omnicanalitat_mes_enlla_destar_present_a_tots_els_canals\" >Omnicanalitat: m\u00e9s enll\u00e0 d&#8217;estar present a tots els canals<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/estrategies-venda-retail-digital-claus\/#Personalitzacio_a_escala_el_sant_grial_del_retail_digital\" >Personalitzaci\u00f3 a escala: el sant grial del retail digital<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/estrategies-venda-retail-digital-claus\/#Retail_media_convertir_la_teva_botiga_en_una_plataforma_publicitaria\" >Retail media: convertir la teva botiga en una plataforma publicit\u00e0ria<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/estrategies-venda-retail-digital-claus\/#Tecnologies_que_estan_redefinint_el_retail\" >Tecnologies que estan redefinint el retail<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/estrategies-venda-retail-digital-claus\/#La_botiga_fisica_reinventada_showroom_centre_dexperiencies_i_hub_logistic\" >La botiga f\u00edsica reinventada: showroom, centre d&#8217;experi\u00e8ncies i hub log\u00edstic<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/estrategies-venda-retail-digital-claus\/#Formacio_especialitzada_el_catalitzador_de_la_transformacio_retail\" >Formaci\u00f3 especialitzada: el catalitzador de la transformaci\u00f3 retail<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/estrategies-venda-retail-digital-claus\/#Preguntes_sobre_estrategies_de_venda_en_retail\" >Preguntes sobre estrat\u00e8gies de venda en retail<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"El_nou_consumidor_retail_hiperconnectat_impacient_i_omnicanal\"><\/span>El nou consumidor retail: hiperconnectat, impacient i omnicanal<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Per desenvolupar&nbsp;<strong>estrat\u00e8gies de venda en retail<\/strong>&nbsp;efectives, primer hem de comprendre qui \u00e9s el consumidor actual. Segons dades de Gartner, per al 2025 aproximadament el 80% de les interaccions amb clients al retail estaran mediades per algun tipus d&#8217;intel\u00b7lig\u00e8ncia artificial, des de chatbots fins a sistemes de recomanaci\u00f3 personalitzats. Aquesta dada no \u00e9s casual: reflecteix un canvi profund en les expectatives dels consumidors, que ara demanen respostes immediates, experi\u00e8ncies personalitzades i una integraci\u00f3 perfecta entre tots els punts de contacte amb la marca.<\/p>\n\n\n\n<p>El consumidor modern no distingeix entre canals f\u00edsics i digitals; simplement espera que la marca estigui disponible on i quan la necessiti. Pot investigar un producte al seu m\u00f2bil mentre est\u00e0 al transport p\u00fablic, visitar la botiga f\u00edsica per provar-lo, comparar preus en l\u00ednia mentre est\u00e0 al punt de venda i finalment completar la compra des del seu ordinador a casa. Aquest comportament omnicanal exigeix que les empreses retail desenvolupin estrat\u00e8gies integrades que ofereixin una experi\u00e8ncia coherent i fluida en tots els punts de contacte. Per conseg\u00fcent, les&nbsp;<strong>estrat\u00e8gies de venda en retail<\/strong>&nbsp;s&#8217;han de dissenyar pensant en aquest viatge del client fragmentat per\u00f2 interconnectat.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La paradoxa de l&#8217;elecci\u00f3 al retail digital<\/h3>\n\n\n\n<p>Un dels majors reptes del retail digital \u00e9s la paradoxa de l&#8217;elecci\u00f3. Mentre que la\u00a0<a href=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/blog-2\/?p=41612&#038;p=66441\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">digitalitzaci\u00f3<\/a>\u00a0ha ampliat exponencialment l&#8217;oferta disponible per als consumidors, aquesta abund\u00e0ncia pot resultar aclaparadora i paralitzar la decisi\u00f3 de compra. Per aix\u00f2, les marques que triomfen a l&#8217;entorn digital no s\u00f3n necess\u00e0riament les que ofereixen m\u00e9s opcions, sin\u00f3 les que ajuden els seus clients a prendre decisions informades mitjan\u00e7ant recomanacions personalitzades, contingut educatiu i experi\u00e8ncies de compra simplificades. Aquesta capacitat de curar i personalitzar l&#8217;oferta s&#8217;ha convertit en un avantatge competitiu fonamental.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Omnicanalitat_mes_enlla_destar_present_a_tots_els_canals\"><\/span>Omnicanalitat: m\u00e9s enll\u00e0 d&#8217;estar present a tots els canals<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Quan parlem d&#8217;<strong>estrat\u00e8gies de venda en retail<\/strong>, el terme omnicanalitat apareix constantment. No obstant aix\u00f2, moltes empreses confonen omnicanalitat amb multicanalitat. Tenir pres\u00e8ncia a m\u00faltiples canals (botiga f\u00edsica,&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/ecommerce-estrategies-exit\/\">e-commerce<\/a>, xarxes socials, marketplace) no garanteix una experi\u00e8ncia omnicanal. La veritable omnicanalitat implica que tots aquests canals estiguin perfectament integrats, compartint informaci\u00f3 en temps real sobre inventari, prefer\u00e8ncies del client, historial de compres i comportament de navegaci\u00f3.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Els pilars d&#8217;una estrat\u00e8gia omnicanal efectiva<\/h3>\n\n\n\n<p>Una estrat\u00e8gia omnicanal reeixida se sustenta en tres pilars fonamentals. En primer lloc, la integraci\u00f3 tecnol\u00f2gica, que requereix sistemes capa\u00e7os de sincronitzar dades entre tots els canals en temps real. Aix\u00f2 inclou plataformes de CRM (Customer Relationship Management) que centralitzin la informaci\u00f3 del client, sistemes de gesti\u00f3 d&#8217;inventari que reflecteixin disponibilitat en temps real i eines d&#8217;automatitzaci\u00f3 que permetin personalitzar les comunicacions. En segon lloc, la coher\u00e8ncia de marca, que garanteix que el missatge, els valors i l&#8217;experi\u00e8ncia siguin consistents independentment del canal. Finalment, la flexibilitat operativa, que permet als clients moure&#8217;s lliurement entre canals sense friccions, com comprar online i recollir a la botiga, retornar a la botiga f\u00edsica productes comprats online o rebre atenci\u00f3 al client pel canal que prefereixin.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Personalitzacio_a_escala_el_sant_grial_del_retail_digital\"><\/span>Personalitzaci\u00f3 a escala: el sant grial del retail digital<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Si hi ha una paraula que defineix les&nbsp;<strong>estrat\u00e8gies de venda en retail<\/strong>&nbsp;m\u00e9s reeixides de l&#8217;actualitat, aquesta paraula \u00e9s personalitzaci\u00f3. Segons dades recents del sector, el 51% dels retailers consideren les ofertes i promocions personalitzades basades en dades de clients com una prioritat absoluta. La personalitzaci\u00f3 no es limita a incloure el nom del client en un email; implica comprendre les seves prefer\u00e8ncies, anticipar les seves necessitats i oferir recomanacions rellevants en el moment adequat.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Del big data al smart data: usar les dades de manera intel\u00b7ligent<\/h3>\n\n\n\n<p>Les empreses retail generen quantitats massives de dades cada dia: transaccions, navegaci\u00f3 web, interaccions a les xarxes socials, programes de fidelitzaci\u00f3, sensors a les botigues f\u00edsiques. No obstant aix\u00f2, tenir dades no \u00e9s suficient; el que marca la difer\u00e8ncia \u00e9s la capacitat de convertir aquestes dades en insights accionables. Aix\u00f2 requereix eines d&#8217;an\u00e0lisi avan\u00e7ades, per\u00f2 tamb\u00e9 una cultura organitzacional orientada a la presa de decisions basada en evid\u00e8ncia. Les empreses que destaquen en personalitzaci\u00f3 utilitzen algorismes de machine learning per identificar patrons de comportament, predir la probabilitat de compra i optimitzar el timing de les seves comunicacions.<\/p>\n\n\n\n<p>A m\u00e9s, la personalitzaci\u00f3 efectiva va m\u00e9s enll\u00e0 del producte. Inclou personalitzar l&#8217;experi\u00e8ncia de navegaci\u00f3 al lloc web, adaptar els preus din\u00e0micament segons la demanda i el perfil del client, oferir m\u00e8todes de pagament i enviament que s&#8217;ajustin a les prefer\u00e8ncies individuals, i crear programes de fidelitzaci\u00f3 que recompensin comportaments espec\u00edfics. Tot aix\u00f2 forma part de les&nbsp;<strong>estrat\u00e8gies de venda en retail<\/strong>&nbsp;que realment generen diferenciaci\u00f3 al mercat actual.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Retail_media_convertir_la_teva_botiga_en_una_plataforma_publicitaria\"><\/span>Retail media: convertir la teva botiga en una plataforma publicit\u00e0ria<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Una de les tend\u00e8ncies m\u00e9s disruptives al sector retail \u00e9s l&#8217;auge del retail media. Aquest concepte es refereix a la capacitat dels retailers de monetitzar la seva audi\u00e8ncia venent espais publicitaris a marques que volen arribar als seus clients. Amazon va ser pioner en aquest model, per\u00f2 ara retailers de totes les mides estan explorant aquesta oportunitat. El retail media ha crescut un 17,6% interanual i representa ja el 15,4% de la despesa publicit\u00e0ria digital global, posicionant-se com el tercer canal publicitari m\u00e9s important despr\u00e9s de cerca i xarxes socials.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Per qu\u00e8 el retail media \u00e9s tan efectiu<\/h3>\n\n\n\n<p>El retail media funciona perqu\u00e8 ofereix alguna cosa que altres canals publicitaris no poden igualar: dades de compra reals. Mentre que les plataformes de xarxes socials poden saber qu\u00e8 t&#8217;interessa basant-se en el teu comportament online, els retailers saben exactament qu\u00e8 vas comprar, quan, amb quina freq\u00fc\u00e8ncia i quant vas gastar. Aquesta informaci\u00f3 permet una segmentaci\u00f3 publicit\u00e0ria extraordin\u00e0riament precisa i un retorn d&#8217;inversi\u00f3 mesurable. Per als retailers, representa una nova font d&#8217;ingressos d&#8217;alt marge que no dep\u00e8n de vendre m\u00e9s productes f\u00edsics. Per a les marques, ofereix acc\u00e9s a audi\u00e8ncies altament qualificades en el moment exacte en qu\u00e8 estan prenent decisions de compra.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1030\" height=\"397\" src=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/ads-retail-digital-claves-vender-1059-1-1030x397.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-66771\" style=\"width:701px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/ads-retail-digital-claves-vender-1059-1-1030x397.jpg 1030w, https:\/\/www.euncet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/ads-retail-digital-claves-vender-1059-1-300x116.jpg 300w, https:\/\/www.euncet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/ads-retail-digital-claves-vender-1059-1-80x31.jpg 80w, https:\/\/www.euncet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/ads-retail-digital-claves-vender-1059-1-768x296.jpg 768w, https:\/\/www.euncet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/ads-retail-digital-claves-vender-1059-1.jpg 1095w\" sizes=\"(max-width: 1030px) 100vw, 1030px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tecnologies_que_estan_redefinint_el_retail\"><\/span>Tecnologies que estan redefinint el retail<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Les\u00a0<strong>estrat\u00e8gies de venda en retail<\/strong>\u00a0modernes no poden implementar-se sense el suport de tecnologies adequades. M\u00e9s enll\u00e0 de tenir un lloc web o una app m\u00f2bil, els retailers l\u00edders estan adoptant un stack tecnol\u00f2gic complet que inclou sistemes de gesti\u00f3 de relacions amb clients (CRM), plataformes d&#8217;<a href=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/blog-2\/?p=41612&#038;p=58878\" type=\"link\" id=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/comerc-electronic-espanya\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">e-commerce i<\/a>ntegrades, eines d&#8217;automatitzaci\u00f3 de m\u00e0rqueting, sistemes d&#8217;an\u00e0lisi de dades i solucions d&#8217;intel\u00b7lig\u00e8ncia artificial.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">CRM: el cor de l&#8217;estrat\u00e8gia comercial digital<\/h3>\n\n\n\n<p>Un sistema CRM ben implementat \u00e9s fonamental per a qualsevol estrat\u00e8gia retail moderna. No es tracta nom\u00e9s d&#8217;una base de dades de contactes, sin\u00f3 d&#8217;una plataforma que centralitza tota la informaci\u00f3 del client, automatitza processos de vendes i m\u00e0rqueting, i proporciona insights sobre el comportament del consumidor. Un CRM permet segmentar la base de clients de manera sofisticada, automatitzar comunicacions personalitzades, fer seguiment d&#8217;oportunitats de venda i mesurar l&#8217;efectivitat de cada acci\u00f3 comercial. Per a petits i mitjans retailers, l&#8217;adopci\u00f3 d&#8217;un CRM pot semblar intimidant, per\u00f2 existeixen solucions escalables i accessibles que s&#8217;adapten a diferents mides de negoci.<\/p>\n\n\n\n<p>El\u00a0<a href=\"https:\/\/www.euncet.com\/ca\/cursos-de-formacio\/curs-direccio-comercial-i-retail\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Curs de Direcci\u00f3 Comercial i Retail a l&#8217;Era Digital<\/a>\u00a0d&#8217;Euncet inclou formaci\u00f3 pr\u00e0ctica en eines com CRM, plataformes d&#8217;e-commerce i automatitzaci\u00f3, amb un enfocament aplicat que permet als participants implementar l&#8217;apr\u00e8s immediatament als seus negocis. Aquesta combinaci\u00f3 de teoria i pr\u00e0ctica \u00e9s essencial per desenvolupar <strong>estrat\u00e8gies de venda en retail<\/strong> que realment funcionin al m\u00f3n real.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"La_botiga_fisica_reinventada_showroom_centre_dexperiencies_i_hub_logistic\"><\/span>La botiga f\u00edsica reinventada: showroom, centre d&#8217;experi\u00e8ncies i hub log\u00edstic<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Contr\u00e0riament a les prediccions apocal\u00edptiques de fa una d\u00e8cada, la botiga f\u00edsica no ha mort. S&#8217;ha transformat. Els retailers m\u00e9s innovadors estan reimaginant els seus espais f\u00edsics no nom\u00e9s com a punts de venda, sin\u00f3 com a centres d&#8217;experi\u00e8ncia on els clients poden interactuar amb els productes de formes que el canal digital no pot replicar. A m\u00e9s, les botigues f\u00edsiques estan assumint nous rols a l&#8217;estrat\u00e8gia omnicanal: funcionen com a centres de recollida per a compres online, com a punts de devoluci\u00f3, com a showrooms on els clients poden veure i tocar productes abans de comprar-los online, i com a mini-magatzems que permeten lliuraments ultrar\u00e0pids a zones urbanes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Tecnologia a la botiga f\u00edsica: el millor dels dos mons<\/h3>\n\n\n\n<p>Les botigues f\u00edsiques m\u00e9s avan\u00e7ades estan incorporant tecnologies que abans eren exclusives del canal digital. Pantalles interactives que permeten explorar tot el cat\u00e0leg encara que no estigui f\u00edsicament a la botiga, miralls intel\u00b7ligents a provadors que suggereixen combinacions de productes, sistemes de pagament m\u00f2bil que eliminen les cues a caixa, sensors que analitzen el flux de clients per optimitzar el layout de la botiga, i\u00a0<a href=\"https:\/\/www.shopify.com\/es\/blog\/beacons-en-retail\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">beacons<\/a>\u00a0que envien ofertes personalitzades al m\u00f2bil del client quan est\u00e0 a prop de certs productes. Aquestes tecnologies no reemplacen la interacci\u00f3 humana, sin\u00f3 que la complementen, alliberant el personal de tasques repetitives perqu\u00e8 puguin enfocar-se a oferir assessorament expert i crear connexions emocionals amb els clients.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Formacio_especialitzada_el_catalitzador_de_la_transformacio_retail\"><\/span>Formaci\u00f3 especialitzada: el catalitzador de la transformaci\u00f3 retail<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Implementar<strong> estrat\u00e8gies de venda en retail<\/strong> efectives a l&#8217;era digital requereix alguna cosa m\u00e9s que tecnologia: requereix persones capacitades que comprenguin tant els fonaments comercials tradicionals com les noves din\u00e0miques digitals. Moltes transformacions retail fracassen no per falta d&#8217;inversi\u00f3 en tecnologia, sin\u00f3 per falta de capacitaci\u00f3 de l&#8217;equip. Els professionals del retail necessiten desenvolupar noves compet\u00e8ncies: an\u00e0lisi de dades, gesti\u00f3 d&#8217;eines digitals, disseny d&#8217;experi\u00e8ncies de client, estrat\u00e8gia omnicanal i lideratge del canvi.<\/p>\n\n\n\n<p>El\u00a0<strong>Curs de Direcci\u00f3 Comercial i Retail a l&#8217;Era Digital<\/strong>\u00a0d&#8217;<a href=\"https:\/\/www.euncet.com\/ca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Euncet Business School<\/a>\u00a0est\u00e0 dissenyat espec\u00edficament per abordar aquesta necessitat. A trav\u00e9s d&#8217;una metodologia pr\u00e0ctica, din\u00e0mica i participativa que combina inputs te\u00f2rics amb exercicis, simulacions i din\u00e0miques de grup, els participants aprenen a dissenyar estrat\u00e8gies comercials centrades en el client i a optimitzar l&#8217;experi\u00e8ncia de compra en canals f\u00edsics i digitals. El curs permet treballar sobre el propi projecte de cada participant, garantint que els aprenentatges siguin immediatament aplicables.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Preguntes_sobre_estrategies_de_venda_en_retail\"><\/span>Preguntes sobre estrat\u00e8gies de venda en retail<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Com puc comen\u00e7ar a implementar una estrat\u00e8gia omnicanal si tinc un negoci petit?<\/h3>\n\n\n\n<p>L&#8217;omnicanalitat no \u00e9s exclusiva de grans corporacions amb pressupostos milionaris. Pots comen\u00e7ar amb passos incrementals que generin valor immediat. Primer, assegura&#8217;t que el teu inventari estigui digitalitzat i sigui visible en temps real tant per al teu equip com per als teus clients online. Segon, implementa un sistema b\u00e0sic de CRM (existeixen opcions gratu\u00eftes o de baix cost com HubSpot o Zoho) per centralitzar la informaci\u00f3 dels teus clients. Tercer, ofereix opcions flexibles com compra online amb recollida a la botiga o devolucions a la botiga de productes comprats online. Quart, unifica la teva comunicaci\u00f3 assegurant-te que el missatge a les xarxes socials, email i botiga f\u00edsica sigui coherent. La clau no \u00e9s implementar-ho tot alhora, sin\u00f3 avan\u00e7ar de manera consistent cap a una integraci\u00f3 cada vegada m\u00e9s gran entre els teus canals.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Val la pena invertir en tecnologia de retail media si no s\u00f3c un gran retailer?<\/h3>\n\n\n\n<p>El retail media pot semblar una estrat\u00e8gia nom\u00e9s per a grans jugadors, per\u00f2 la realitat \u00e9s que fins i tot retailers mitjans poden beneficiar-se d&#8217;aquest model. No necessites construir una plataforma publicit\u00e0ria sofisticada des de zero. Pots comen\u00e7ar oferint espais publicitaris f\u00edsics a les teves botigues a marques complement\u00e0ries, crear newsletters patrocinades per a la teva base de clients, o associar-te amb plataformes de retail media que agreguin inventari de m\u00faltiples retailers. L&#8217;avantatge clau \u00e9s que tens acc\u00e9s directe als teus clients i coneixes els seus h\u00e0bits de compra, cosa que t\u00e9 un valor enorme per a les marques. Fins i tot a petita escala, el retail media pot convertir-se en una font addicional d&#8217;ingressos amb marges atractius.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quines m\u00e8triques he de prioritzar per mesurar l&#8217;\u00e8xit de les meves estrat\u00e8gies de venda en retail?<\/h3>\n\n\n\n<p>Les m\u00e8triques correctes depenen dels teus objectius espec\u00edfics, per\u00f2 hi ha algunes fonamentals que tot retailer ha de monitorar. Per mesurar la salut general del negoci: taxa de conversi\u00f3 (percentatge de visitants que compren), valor mitj\u00e0 de la comanda, freq\u00fc\u00e8ncia de compra i valor del cicle de vida del client (CLV). Per avaluar l&#8217;experi\u00e8ncia del client: Net Promoter Score (NPS), taxa de retenci\u00f3 de clients i taxa de devolucions. Per mesurar l&#8217;efectivitat omnicanal: percentatge de clients que usen m\u00faltiples canals, taxa d&#8217;adopci\u00f3 de serveis com click &amp; collect, i atribuci\u00f3 de vendes per canal. Per avaluar l&#8217;efici\u00e8ncia operativa: rotaci\u00f3 d&#8217;inventari, cost d&#8217;adquisici\u00f3 de client (CAC) i retorn de la inversi\u00f3 en m\u00e0rqueting (ROMI). L&#8217;important no \u00e9s mesurar-ho tot, sin\u00f3 identificar les m\u00e8triques que realment impulsen el teu negoci i establir processos per monitorar-les consistentment.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El sector retail est\u00e0 travessant una transformaci\u00f3 sense precedents. Les&nbsp;estrat\u00e8gies de venda en retail&nbsp;que funcionaven fa tot just cinc anys avui resulten insuficients per captar i retenir consumidors cada vegada m\u00e9s exigents, informats i connectats. La digitalitzaci\u00f3 no \u00e9s una opci\u00f3, sin\u00f3 una necessitat imperativa per a qualsevol negoci que aspiri a mantenir-se rellevant en [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":33,"featured_media":66627,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[454],"tags":[621],"class_list":["post-66770","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marqueting-comunicacio-i-vendes","tag-estrategies-de-venda-retail-2"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Estrat\u00e8gies de venda retail \u25b6 Claus per vendre M\u00c9S avui<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Estrat\u00e8gies de venda retail \u25b6 Claus per vendre M\u00c9S avui. Omnicanalitat, personalitzaci\u00f3 i tecnologia al retail\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/estrategies-venda-retail-digital-claus\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"ca_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Estrat\u00e8gies de venda retail \u25b6 Claus per vendre M\u00c9S avui\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Estrat\u00e8gies de venda retail \u25b6 Claus per vendre M\u00c9S avui. Omnicanalitat, personalitzaci\u00f3 i tecnologia al retail\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/estrategies-venda-retail-digital-claus\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Euncet Business School\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/euncet\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-01-16T11:55:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-02-03T12:14:32+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/ads-retail-digital-claves-vender-1059-1030x575.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1030\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"575\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Pablo Rial Gonz\u00e1lez\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@euncet\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@euncet\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrit per\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Pablo Rial Gonz\u00e1lez\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Temps estimat de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"11 minuts\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/estrategies-venda-retail-digital-claus\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/estrategies-venda-retail-digital-claus\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Pablo Rial Gonz\u00e1lez\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/615b02e07c0071d9a2c34960e95d59a2\"},\"headline\":\"Retail digital: claus per vendre m\u00e9s avui\",\"datePublished\":\"2026-01-16T11:55:00+00:00\",\"dateModified\":\"2026-02-03T12:14:32+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/estrategies-venda-retail-digital-claus\\\/\"},\"wordCount\":2381,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/estrategies-venda-retail-digital-claus\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/01\\\/ads-retail-digital-claves-vender-1059-scaled.png\",\"keywords\":[\"Estrat\u00e8gies de venda retail\"],\"articleSection\":[\"M\u00e0rqueting, Comunicaci\u00f3 i Vendes\"],\"inLanguage\":\"ca\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/estrategies-venda-retail-digital-claus\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/estrategies-venda-retail-digital-claus\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/estrategies-venda-retail-digital-claus\\\/\",\"name\":\"Estrat\u00e8gies de venda retail \u25b6 Claus per vendre M\u00c9S avui\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/estrategies-venda-retail-digital-claus\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/estrategies-venda-retail-digital-claus\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/01\\\/ads-retail-digital-claves-vender-1059-scaled.png\",\"datePublished\":\"2026-01-16T11:55:00+00:00\",\"dateModified\":\"2026-02-03T12:14:32+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/615b02e07c0071d9a2c34960e95d59a2\"},\"description\":\"Estrat\u00e8gies de venda retail \u25b6 Claus per vendre M\u00c9S avui. Omnicanalitat, personalitzaci\u00f3 i tecnologia al retail\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/estrategies-venda-retail-digital-claus\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"ca\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/estrategies-venda-retail-digital-claus\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"ca\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/estrategies-venda-retail-digital-claus\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/01\\\/ads-retail-digital-claves-vender-1059-scaled.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/01\\\/ads-retail-digital-claves-vender-1059-scaled.png\",\"width\":2560,\"height\":1429,\"caption\":\"estrategies de venta a retail\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/estrategies-venda-retail-digital-claus\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Retail digital: claus per vendre m\u00e9s avui\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/\",\"name\":\"Euncet Business School\",\"description\":\"Escuela de negocios\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"ca\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/615b02e07c0071d9a2c34960e95d59a2\",\"name\":\"Pablo Rial Gonz\u00e1lez\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"ca\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/12\\\/cropped-Pablo_Pablo-Rial-Gonzalez_300x300-96x96.png\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/12\\\/cropped-Pablo_Pablo-Rial-Gonzalez_300x300-96x96.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/12\\\/cropped-Pablo_Pablo-Rial-Gonzalez_300x300-96x96.png\",\"caption\":\"Pablo Rial Gonz\u00e1lez\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/in\\\/pablo-rial\\\/\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/author\\\/pablo-rial\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Estrat\u00e8gies de venda retail \u25b6 Claus per vendre M\u00c9S avui","description":"Estrat\u00e8gies de venda retail \u25b6 Claus per vendre M\u00c9S avui. Omnicanalitat, personalitzaci\u00f3 i tecnologia al retail","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/estrategies-venda-retail-digital-claus\/","og_locale":"ca_ES","og_type":"article","og_title":"Estrat\u00e8gies de venda retail \u25b6 Claus per vendre M\u00c9S avui","og_description":"Estrat\u00e8gies de venda retail \u25b6 Claus per vendre M\u00c9S avui. Omnicanalitat, personalitzaci\u00f3 i tecnologia al retail","og_url":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/estrategies-venda-retail-digital-claus\/","og_site_name":"Euncet Business School","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/euncet","article_published_time":"2026-01-16T11:55:00+00:00","article_modified_time":"2026-02-03T12:14:32+00:00","og_image":[{"width":1030,"height":575,"url":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/ads-retail-digital-claves-vender-1059-1030x575.png","type":"image\/png"}],"author":"Pablo Rial Gonz\u00e1lez","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@euncet","twitter_site":"@euncet","twitter_misc":{"Escrit per":"Pablo Rial Gonz\u00e1lez","Temps estimat de lectura":"11 minuts"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/estrategies-venda-retail-digital-claus\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/estrategies-venda-retail-digital-claus\/"},"author":{"name":"Pablo Rial Gonz\u00e1lez","@id":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/#\/schema\/person\/615b02e07c0071d9a2c34960e95d59a2"},"headline":"Retail digital: claus per vendre m\u00e9s avui","datePublished":"2026-01-16T11:55:00+00:00","dateModified":"2026-02-03T12:14:32+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/estrategies-venda-retail-digital-claus\/"},"wordCount":2381,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/estrategies-venda-retail-digital-claus\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/ads-retail-digital-claves-vender-1059-scaled.png","keywords":["Estrat\u00e8gies de venda retail"],"articleSection":["M\u00e0rqueting, Comunicaci\u00f3 i Vendes"],"inLanguage":"ca","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/estrategies-venda-retail-digital-claus\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/estrategies-venda-retail-digital-claus\/","url":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/estrategies-venda-retail-digital-claus\/","name":"Estrat\u00e8gies de venda retail \u25b6 Claus per vendre M\u00c9S avui","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/estrategies-venda-retail-digital-claus\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/estrategies-venda-retail-digital-claus\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/ads-retail-digital-claves-vender-1059-scaled.png","datePublished":"2026-01-16T11:55:00+00:00","dateModified":"2026-02-03T12:14:32+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/#\/schema\/person\/615b02e07c0071d9a2c34960e95d59a2"},"description":"Estrat\u00e8gies de venda retail \u25b6 Claus per vendre M\u00c9S avui. Omnicanalitat, personalitzaci\u00f3 i tecnologia al retail","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/estrategies-venda-retail-digital-claus\/#breadcrumb"},"inLanguage":"ca","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/estrategies-venda-retail-digital-claus\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"ca","@id":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/estrategies-venda-retail-digital-claus\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/ads-retail-digital-claves-vender-1059-scaled.png","contentUrl":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/ads-retail-digital-claves-vender-1059-scaled.png","width":2560,"height":1429,"caption":"estrategies de venta a retail"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/estrategies-venda-retail-digital-claus\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Retail digital: claus per vendre m\u00e9s avui"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/#website","url":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/","name":"Euncet Business School","description":"Escuela de negocios","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"ca"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/#\/schema\/person\/615b02e07c0071d9a2c34960e95d59a2","name":"Pablo Rial Gonz\u00e1lez","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"ca","@id":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/cropped-Pablo_Pablo-Rial-Gonzalez_300x300-96x96.png","url":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/cropped-Pablo_Pablo-Rial-Gonzalez_300x300-96x96.png","contentUrl":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/cropped-Pablo_Pablo-Rial-Gonzalez_300x300-96x96.png","caption":"Pablo Rial Gonz\u00e1lez"},"sameAs":["https:\/\/www.linkedin.com\/in\/pablo-rial\/"],"url":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/author\/pablo-rial\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/66770","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/33"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=66770"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/66770\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":66774,"href":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/66770\/revisions\/66774"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media\/66627"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=66770"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=66770"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=66770"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}