{"id":67420,"date":"2026-05-06T12:12:31","date_gmt":"2026-05-06T10:12:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/?p=67420"},"modified":"2026-05-21T12:19:31","modified_gmt":"2026-05-21T10:19:31","slug":"psicologia-consumidor-dades-decisions-compra","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/psicologia-consumidor-dades-decisions-compra\/","title":{"rendered":"Psicologia del consumidor: dades que expliquen decisions de compra"},"content":{"rendered":"\n<p>Entendre per qu\u00e8 un client tria un producte enfront d&#8217;un altre de la compet\u00e8ncia \u00e9s el sant grial de qualsevol estrat\u00e8gia comercial. Darrere de cada clic a \u00abAfegeix a la cistella\u00bb o de cada targeta de cr\u00e8dit passada per un terminal, existeix un complex entramat de processos mentals, emocions i biaixos cognitius. La\u00a0<strong><em>psicologia del consumidor<\/em><\/strong>\u00a0s&#8217;encarrega precisament de desxifrar aquest comportament, analitzant com les motivacions, percepcions i actituds influeixen en les decisions de compra. En un mercat saturat d&#8217;est\u00edmuls, les marques que aconsegueixen connectar a nivell psicol\u00f2gic amb la seva audi\u00e8ncia no nom\u00e9s venen m\u00e9s. Tamb\u00e9 construeixen relacions duradores basades en la confian\u00e7a i la lleialtat.<\/p><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_83 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">\u00cdNDEX DE CONTINGUTS<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #222222;color:#222222\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #222222;color:#222222\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/psicologia-consumidor-dades-decisions-compra\/#El_paper_de_les_emocions_en_les_decisions_de_compra\" >El paper de les emocions en les decisions de compra<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/psicologia-consumidor-dades-decisions-compra\/#Biaixos_cognitius_dreceres_mentals_que_impulsen_les_vendes\" >Biaixos cognitius: dreceres mentals que impulsen les vendes<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/psicologia-consumidor-dades-decisions-compra\/#La_influencia_de_lentorn_i_lexperiencia_dusuari\" >La influ\u00e8ncia de l'entorn i l'experi\u00e8ncia d'usuari<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/psicologia-consumidor-dades-decisions-compra\/#Enfocament_tradicional_vs_psicologia_del_consumidor\" >Enfocament tradicional vs. psicologia del consumidor<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/psicologia-consumidor-dades-decisions-compra\/#Limpacte_de_la_identitat_de_marca_en_la_lleialtat\" >L'impacte de la identitat de marca en la lleialtat<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/psicologia-consumidor-dades-decisions-compra\/#El_rol_de_la_memoria_i_la_percepcio_en_lexperiencia_de_compra\" >El rol de la mem\u00f2ria i la percepci\u00f3 en l'experi\u00e8ncia de compra<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/psicologia-consumidor-dades-decisions-compra\/#Letica_en_laplicacio_de_la_psicologia_de_vendes\" >L'\u00e8tica en l'aplicaci\u00f3 de la psicologia de vendes<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/psicologia-consumidor-dades-decisions-compra\/#Format_per_entendre_la_ment_dels_teus_clients\" >Forma't per entendre la ment dels teus clients<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n\n\n\n<p>L&#8217;an\u00e0lisi del comportament del comprador ha evolucionat significativament en l&#8217;\u00faltima d\u00e8cada. Ja no n&#8217;hi ha prou amb segmentar per edat, g\u00e8nere o nivell d&#8217;ingressos; avui \u00e9s necessari comprendre les motivacions profundes que impulsen l&#8217;acci\u00f3. Comprem per necessitat, per estatus, per por a perdre&#8217;ns alguna cosa (FOMO) o per una connexi\u00f3 emocional amb els valors de la marca? Les respostes a aquestes preguntes s\u00f3n fonamentals per dissenyar campanyes de m\u00e0rqueting efectives, optimitzar l&#8217;experi\u00e8ncia del client i, en \u00faltima inst\u00e0ncia, maximitzar el retorn d&#8217;inversi\u00f3 (ROI).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"El_paper_de_les_emocions_en_les_decisions_de_compra\"><\/span>El paper de les emocions en les decisions de compra<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Encara que ens agrada pensar que som \u00e9ssers racionals que avaluen curosament cada opci\u00f3 abans de comprar, la ci\u00e8ncia del consumidor demostra el contrari. Nombrosos estudis en neurom\u00e0rqueting indiquen que la gran majoria de les nostres decisions de compra es prenen de forma subconscient. I, a m\u00e9s, estan fortament influenciades per les emocions, un proc\u00e9s que ocorre en aquesta &#8220;caixa negra&#8221; dels consumidors. La l\u00f2gica sol intervenir a posteriori, simplement per justificar una decisi\u00f3 que ja hem pres a nivell emocional.<\/p>\n\n\n\n<p>Les marques d&#8217;\u00e8xit entenen aquest principi i dissenyen les seves\u00a0<a href=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/blog-2\/?p=41612&#038;p=65984\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">estrat\u00e8gies de comunicaci\u00f3<\/a>\u00a0per evocar sentiments espec\u00edfics. L&#8217;alegria, la nost\u00e0lgia, la seguretat o fins i tot el sentit de pertinen\u00e7a s\u00f3n poderosos motors de compra. Per exemple, una campanya publicit\u00e0ria que apel\u00b7la a la protecci\u00f3 de la fam\u00edlia tindr\u00e0 un impacte molt major en la venda d&#8217;assegurances o vehicles familiars que una simple enumeraci\u00f3 de caracter\u00edstiques t\u00e8cniques. L&#8217;an\u00e0lisi psicol\u00f2gica del client permet identificar quines emocions ressonen m\u00e9s amb cada segment de l&#8217;audi\u00e8ncia i com activar-les de manera \u00e8tica i efectiva.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Biaixos_cognitius_dreceres_mentals_que_impulsen_les_vendes\"><\/span>Biaixos cognitius: dreceres mentals que impulsen les vendes<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>El cervell hum\u00e0 processa una quantitat aclaparadora d&#8217;informaci\u00f3 cada segon. Per ser eficient, utilitza dreceres mentals conegudes com a biaixos cognitius. En l&#8217;\u00e0mbit de la psicologia de vendes, comprendre i aplicar aquests biaixos pot marcar la difer\u00e8ncia entre una conversi\u00f3 i un abandonament de la cistella. Alguns dels biaixos m\u00e9s utilitzats en m\u00e0rqueting inclouen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Efecte d&#8217;escassetat:<\/strong>\u00a0La percepci\u00f3 que un producte \u00e9s limitat o exclusiu augmenta el seu valor percebut. Frases com \u00ab\u00daltimes unitats\u00bb o \u00abEdici\u00f3 limitada\u00bb activen la por a perdre l&#8217;oportunitat, accelerant la decisi\u00f3 de compra.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Prova social (<em><a href=\"https:\/\/www.shopify.com\/nz\/retail\/defining-social-proof-5-strategies-retailers-can-use-to-bolster-sales\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Social Proof<\/a><\/em>):<\/strong>\u00a0Tendim a confiar en les decisions dels altres. El tradicional &#8220;boca a boca&#8221; s&#8217;ha convertit en les ressenyes de clients, els testimonis i les valoracions amb estrelles que s\u00f3n elements crucials per reduir la incertesa i generar confian\u00e7a en els nous compradors.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Efecte ancoratge:<\/strong>\u00a0La primera informaci\u00f3 que rebem sobre un producte (per exemple, el seu preu original) serveix com a \u00ab\u00e0ncora\u00bb per avaluar les ofertes posteriors. Mostrar un preu ratllat al costat d&#8217;un preu rebaixat fa que l&#8217;oferta sembli molt m\u00e9s atractiva.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aversi\u00f3 a la p\u00e8rdua:<\/strong>\u00a0Psicol\u00f2gicament, el dolor de perdre alguna cosa \u00e9s m\u00e9s intens que el plaer de guanyar alguna cosa d&#8217;igual valor. Les estrat\u00e8gies que emfatitzen el que el client perdr\u00e0 si no actua (per exemple, \u00abNo et perdis aquest descompte\u00bb) solen ser molt efectives.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La influ\u00e8ncia de l&#8217;entorn i l&#8217;experi\u00e8ncia d&#8217;usuari<\/h2>\n\n\n\n<p>Els factors de decisi\u00f3 de compra no es limiten a les caracter\u00edstiques del producte o a la publicitat. L&#8217;entorn en el qual es realitza la compra juga un paper fonamental, especialment durant aquests temps on es valora l&#8217;\u00abexperiencialitat\u00bb. En el comer\u00e7 f\u00edsic, elements com la il\u00b7luminaci\u00f3, la m\u00fasica, l&#8217;aroma i la disposici\u00f3 dels productes estan curosament dissenyats per influir en l&#8217;estat d&#8217;\u00e0nim del comprador i fomentar la compra impulsiva. Aquest enfocament multisensorial \u00e9s una de les bases del neurom\u00e0rqueting aplicat al retail.<\/p>\n\n\n\n<p>En l&#8217;entorn digital, l&#8217;<a href=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/blog-2\/?p=41612&#038;p=57968\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">experi\u00e8ncia d&#8217;usuari<\/a>\u00a0(UX) assumeix aquest rol. Un disseny web intu\u00eftiu, temps de c\u00e0rrega r\u00e0pids, processos de pagament simplificats i una navegaci\u00f3 sense friccions s\u00f3n essencials per mantenir l&#8217;atenci\u00f3 de l&#8217;usuari i guiar-lo cap a la conversi\u00f3. A m\u00e9s, la personalitzaci\u00f3 del contingut basada en el comportament de navegaci\u00f3 previ i les prefer\u00e8ncies de l&#8217;usuari augmenta significativament la rellev\u00e0ncia de l&#8217;oferta, millorant les taxes de conversi\u00f3.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Enfocament_tradicional_vs_psicologia_del_consumidor\"><\/span>Enfocament tradicional vs. psicologia del consumidor<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Aspecte<\/th><th>Enfocament Tradicional<\/th><th>Psicologia del Consumidor<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><strong>Segmentaci\u00f3<\/strong><\/td><td>Demogr\u00e0fica (edat, g\u00e8nere, ingressos)<\/td><td>Psicogr\u00e0fica (valors, motivacions, estil de vida)<\/td><\/tr><tr><td><strong>Missatge principal<\/strong><\/td><td>Caracter\u00edstiques i beneficis funcionals<\/td><td>Connexi\u00f3 emocional i resoluci\u00f3 de problemes profunds<\/td><\/tr><tr><td><strong>Motor de compra<\/strong><\/td><td>L\u00f2gica i necessitat racional<\/td><td>Emocions, biaixos cognitius i identitat<\/td><\/tr><tr><td><strong>M\u00e8trica clau<\/strong><\/td><td>Volum de vendes a curt termini<\/td><td>Lleialtat de marca i valor del cicle de vida del client (LTV)<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">L&#8217;impacte de la identitat de marca en la lleialtat<\/h2>\n\n\n\n<p>M\u00e9s enll\u00e0 de les transaccions individuals, la psicologia del consumidor explora com les persones utilitzen les marques per construir i expressar la seva pr\u00f2pia identitat. Els consumidors tendeixen a triar marques els valors i la personalitat de les quals s&#8217;alineen amb els seus propis o amb la imatge que desitgen projectar. Aquest fenomen explica per qu\u00e8 algunes marques aconsegueixen crear comunitats de seguidors apassionats que actuen com a ambaixadors de la marca.<\/p>\n\n\n\n<p>Per construir aquesta lleialtat profunda, les empreses han de definir clarament el seu prop\u00f2sit, els seus valors i la seva veu, i comunicar-los de manera coherent en tots els punts de contacte amb el client. L&#8217;autenticitat i la transpar\u00e8ncia s\u00f3n cada vegada m\u00e9s valorades pels consumidors moderns, els quals s\u00f3n r\u00e0pids per detectar i rebutjar el \u00abgreenwashing\u00bb, \u00abpinkwashing\u00bb o les promeses buides. Una marca que demostra un comprom\u00eds genu\u00ed amb causes socials o mediambientals pot generar una connexi\u00f3 emocional molt forta amb la seva audi\u00e8ncia.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">El rol de la mem\u00f2ria i la percepci\u00f3 en l&#8217;experi\u00e8ncia de compra<\/h2>\n\n\n\n<p>Un altre aspecte fonamental de la psicologia del consumidor \u00e9s com la mem\u00f2ria i la percepci\u00f3 modelen les nostres decisions futures. No recordem les experi\u00e8ncies de compra de manera objectiva, sin\u00f3 a trav\u00e9s de filtres cognitius. L&#8217;\u00abefecte de rec\u00e8ncia\u00bb i la \u00abregla del pic-fi\u00bb (<em>peak-end rule<\/em>) demostren que els consumidors jutgen una experi\u00e8ncia basant-se principalment en com es van sentir en el seu punt m\u00e9s intens i en el seu final, en lloc de fer una mitjana de cada moment.<\/p>\n\n\n\n<p>Aix\u00f2 significa que un proc\u00e9s de compra fluid pot veure&#8217;s arru\u00efnat per un problema en el lliurament o una mala atenci\u00f3 al client postvenda. Per contra, un petit inconvenient inicial pot ser perdonat si la resoluci\u00f3 final supera les expectatives del client. Les marques que comprenen aquests mecanismes inverteixen recursos significatius a assegurar que l&#8217;\u00faltim punt de contacte amb el client sigui excepcionalment positiu, garantint aix\u00ed un record favorable que fomenti la repetici\u00f3 de compra.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">L&#8217;\u00e8tica en l&#8217;aplicaci\u00f3 de la psicologia de vendes<\/h2>\n\n\n\n<p>L&#8217;\u00fas de t\u00e8cniques psicol\u00f2giques per influir en el comportament del consumidor planteja importants q\u00fcestions \u00e8tiques. Si b\u00e9 \u00e9s leg\u00edtim utilitzar el coneixement sobre biaixos cognitius i motivacions per optimitzar les estrat\u00e8gies de m\u00e0rqueting, existeix una l\u00ednia fina entre la persuasi\u00f3 i la manipulaci\u00f3. Les pr\u00e0ctiques enganyoses, com la creaci\u00f3 de falsa escassetat o l&#8217;\u00fas de \u00abpatrons obscurs\u00bb (<em>dark patterns<\/em>) en el disseny web per dificultar la cancel\u00b7laci\u00f3 de subscripcions, poden generar vendes a curt termini, per\u00f2 a llarg termini destrueixen la confian\u00e7a i danyen irreparablement la reputaci\u00f3 de la marca.<\/p>\n\n\n\n<p>L&#8217;enfocament \u00e8tic de la psicologia del consumidor se centra a comprendre les veritables necessitats i desitjos del client per oferir-li solucions que aportin valor real. Es tracta de\u00a0<a href=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/blog-2\/?p=41612&#038;p=67285\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">facilitar el proc\u00e9s de presa de decisions<\/a>, reduir la fricci\u00f3 i crear experi\u00e8ncies positives que fomentin la satisfacci\u00f3 i la lleialtat a llarg termini. Les empreses que adopten aquest enfocament centrat en el client s\u00f3n les que aconsegueixen un creixement sostenible i rendible.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Forma&#8217;t per entendre la ment dels teus clients<\/h2>\n\n\n\n<p>Dominar la ci\u00e8ncia del consumidor \u00e9s una compet\u00e8ncia indispensable per a qualsevol professional del m\u00e0rqueting, les vendes o el desenvolupament de negoci. Comprendre els factors psicol\u00f2gics que impulsen les decisions de compra permet dissenyar estrat\u00e8gies m\u00e9s efectives, optimitzar la inversi\u00f3 publicit\u00e0ria i construir relacions s\u00f2lides amb els clients.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vols aprofundir en l&#8217;an\u00e0lisi del comportament del comprador i aprendre a aplicar t\u00e8cniques de neurom\u00e0rqueting i psicologia de vendes de manera \u00e8tica i efectiva, et convidem a descobrir el\u00a0<a href=\"https:\/\/www.euncet.com\/ca\/cursos-de-formacio\/curs-psicologia-consumidor\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Curs de Psicologia del Consumidor<\/a>\u00a0d&#8217;<a href=\"https:\/\/www.euncet.com\/ca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Euncet Business School<\/a>. Aquest programa et proporcionar\u00e0 les eines i els coneixements necessaris per desxifrar la ment dels teus clients i portar les teves estrat\u00e8gies comercials al seg\u00fcent nivell.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Entendre per qu\u00e8 un client tria un producte enfront d&#8217;un altre de la compet\u00e8ncia \u00e9s el sant grial de qualsevol estrat\u00e8gia comercial. Darrere de cada clic a \u00abAfegeix a la cistella\u00bb o de cada targeta de cr\u00e8dit passada per un terminal, existeix un complex entramat de processos mentals, emocions i biaixos cognitius. La\u00a0psicologia del consumidor\u00a0s&#8217;encarrega [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":29,"featured_media":67341,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[582],"tags":[689],"class_list":["post-67420","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-analitica-de-dades","tag-psicologia-del-consumidor"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.6 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Psicologia del consumidor \u25b6 DADES que expliquen decisions de compra<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Psicologia del consumidor \u25b6 DADES que expliquen decisions de compra. Descobreix com les emocions i els biaixos cognitius influeixen en les vendes.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/psicologia-consumidor-dades-decisions-compra\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"ca_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Psicologia del consumidor \u25b6 DADES que expliquen decisions de compra\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Psicologia del consumidor \u25b6 DADES que expliquen decisions de compra. Descobreix com les emocions i els biaixos cognitius influeixen en les vendes.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/psicologia-consumidor-dades-decisions-compra\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Euncet Business School\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/euncet\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-05-06T10:12:31+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-05-21T10:19:31+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/psicologia-consumidor-datos-explican-decisiones-compra-1059-1030x575.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1030\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"575\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"cc@contenidosclick.es\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@euncet\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@euncet\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrit per\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"cc@contenidosclick.es\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Temps estimat de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"7 minuts\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/psicologia-consumidor-dades-decisions-compra\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/psicologia-consumidor-dades-decisions-compra\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"cc@contenidosclick.es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/0e051e776e0faf3439e589d51c6ffbbf\"},\"headline\":\"Psicologia del consumidor: dades que expliquen decisions de compra\",\"datePublished\":\"2026-05-06T10:12:31+00:00\",\"dateModified\":\"2026-05-21T10:19:31+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/psicologia-consumidor-dades-decisions-compra\\\/\"},\"wordCount\":1622,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/psicologia-consumidor-dades-decisions-compra\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/05\\\/psicologia-consumidor-datos-explican-decisiones-compra-1059-scaled.png\",\"keywords\":[\"psicologia del consumidor\"],\"articleSection\":[\"Anal\u00edtica de dades\"],\"inLanguage\":\"ca\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/psicologia-consumidor-dades-decisions-compra\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/psicologia-consumidor-dades-decisions-compra\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/psicologia-consumidor-dades-decisions-compra\\\/\",\"name\":\"Psicologia del consumidor \u25b6 DADES que expliquen decisions de compra\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/psicologia-consumidor-dades-decisions-compra\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/psicologia-consumidor-dades-decisions-compra\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/05\\\/psicologia-consumidor-datos-explican-decisiones-compra-1059-scaled.png\",\"datePublished\":\"2026-05-06T10:12:31+00:00\",\"dateModified\":\"2026-05-21T10:19:31+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/0e051e776e0faf3439e589d51c6ffbbf\"},\"description\":\"Psicologia del consumidor \u25b6 DADES que expliquen decisions de compra. Descobreix com les emocions i els biaixos cognitius influeixen en les vendes.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/psicologia-consumidor-dades-decisions-compra\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"ca\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/psicologia-consumidor-dades-decisions-compra\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"ca\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/psicologia-consumidor-dades-decisions-compra\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/05\\\/psicologia-consumidor-datos-explican-decisiones-compra-1059-scaled.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/05\\\/psicologia-consumidor-datos-explican-decisiones-compra-1059-scaled.png\",\"width\":2560,\"height\":1429},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/psicologia-consumidor-dades-decisions-compra\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Psicologia del consumidor: dades que expliquen decisions de compra\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/\",\"name\":\"Euncet Business School\",\"description\":\"Escuela de negocios\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"ca\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/0e051e776e0faf3439e589d51c6ffbbf\",\"name\":\"cc@contenidosclick.es\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"ca\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/357802666a6fdb068df5668f6b7e54f6bf8552413e68ae49eec126407f15fbeb?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/357802666a6fdb068df5668f6b7e54f6bf8552413e68ae49eec126407f15fbeb?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/357802666a6fdb068df5668f6b7e54f6bf8552413e68ae49eec126407f15fbeb?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"cc@contenidosclick.es\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/author\\\/cccontenidosclick-es\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Psicologia del consumidor \u25b6 DADES que expliquen decisions de compra","description":"Psicologia del consumidor \u25b6 DADES que expliquen decisions de compra. Descobreix com les emocions i els biaixos cognitius influeixen en les vendes.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/psicologia-consumidor-dades-decisions-compra\/","og_locale":"ca_ES","og_type":"article","og_title":"Psicologia del consumidor \u25b6 DADES que expliquen decisions de compra","og_description":"Psicologia del consumidor \u25b6 DADES que expliquen decisions de compra. Descobreix com les emocions i els biaixos cognitius influeixen en les vendes.","og_url":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/psicologia-consumidor-dades-decisions-compra\/","og_site_name":"Euncet Business School","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/euncet","article_published_time":"2026-05-06T10:12:31+00:00","article_modified_time":"2026-05-21T10:19:31+00:00","og_image":[{"width":1030,"height":575,"url":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/psicologia-consumidor-datos-explican-decisiones-compra-1059-1030x575.png","type":"image\/png"}],"author":"cc@contenidosclick.es","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@euncet","twitter_site":"@euncet","twitter_misc":{"Escrit per":"cc@contenidosclick.es","Temps estimat de lectura":"7 minuts"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/psicologia-consumidor-dades-decisions-compra\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/psicologia-consumidor-dades-decisions-compra\/"},"author":{"name":"cc@contenidosclick.es","@id":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/#\/schema\/person\/0e051e776e0faf3439e589d51c6ffbbf"},"headline":"Psicologia del consumidor: dades que expliquen decisions de compra","datePublished":"2026-05-06T10:12:31+00:00","dateModified":"2026-05-21T10:19:31+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/psicologia-consumidor-dades-decisions-compra\/"},"wordCount":1622,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/psicologia-consumidor-dades-decisions-compra\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/psicologia-consumidor-datos-explican-decisiones-compra-1059-scaled.png","keywords":["psicologia del consumidor"],"articleSection":["Anal\u00edtica de dades"],"inLanguage":"ca","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/psicologia-consumidor-dades-decisions-compra\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/psicologia-consumidor-dades-decisions-compra\/","url":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/psicologia-consumidor-dades-decisions-compra\/","name":"Psicologia del consumidor \u25b6 DADES que expliquen decisions de compra","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/psicologia-consumidor-dades-decisions-compra\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/psicologia-consumidor-dades-decisions-compra\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/psicologia-consumidor-datos-explican-decisiones-compra-1059-scaled.png","datePublished":"2026-05-06T10:12:31+00:00","dateModified":"2026-05-21T10:19:31+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/#\/schema\/person\/0e051e776e0faf3439e589d51c6ffbbf"},"description":"Psicologia del consumidor \u25b6 DADES que expliquen decisions de compra. Descobreix com les emocions i els biaixos cognitius influeixen en les vendes.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/psicologia-consumidor-dades-decisions-compra\/#breadcrumb"},"inLanguage":"ca","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/psicologia-consumidor-dades-decisions-compra\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"ca","@id":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/psicologia-consumidor-dades-decisions-compra\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/psicologia-consumidor-datos-explican-decisiones-compra-1059-scaled.png","contentUrl":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/psicologia-consumidor-datos-explican-decisiones-compra-1059-scaled.png","width":2560,"height":1429},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/psicologia-consumidor-dades-decisions-compra\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Psicologia del consumidor: dades que expliquen decisions de compra"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/#website","url":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/","name":"Euncet Business School","description":"Escuela de negocios","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"ca"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/#\/schema\/person\/0e051e776e0faf3439e589d51c6ffbbf","name":"cc@contenidosclick.es","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"ca","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/357802666a6fdb068df5668f6b7e54f6bf8552413e68ae49eec126407f15fbeb?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/357802666a6fdb068df5668f6b7e54f6bf8552413e68ae49eec126407f15fbeb?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/357802666a6fdb068df5668f6b7e54f6bf8552413e68ae49eec126407f15fbeb?s=96&d=mm&r=g","caption":"cc@contenidosclick.es"},"url":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/author\/cccontenidosclick-es\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/67420","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/29"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=67420"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/67420\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":67422,"href":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/67420\/revisions\/67422"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media\/67341"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=67420"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=67420"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=67420"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}