{"id":67831,"date":"2026-07-21T11:27:14","date_gmt":"2026-07-21T09:27:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/?p=67831"},"modified":"2026-09-03T11:39:53","modified_gmt":"2026-09-03T09:39:53","slug":"psicologia-consumidor-principios-decisiones-compra-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/psicologia-consumidor-principios-decisiones-compra-2\/","title":{"rendered":"7 exemples clars per entendre els biaixos de compra"},"content":{"rendered":"\n<p>Un biaix cognitiu \u00e9s una drecera mental que el teu cervell utilitza per prendre decisions r\u00e0pides sense gastar gaire energia. En el context de la&nbsp;<strong><em>psicologia del consumidor<\/em><\/strong>, aquestes dreceres determinen quin producte tria un client, quant est\u00e0 disposat a pagar i si et torna a comprar o no.<\/p><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_87 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">\u00cdNDEX DE CONTINGUTS<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #222222;color:#222222\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #222222;color:#222222\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/psicologia-consumidor-principios-decisiones-compra-2\/#Els_7_biaixos_de_compra_amb_exemples_reals\" >Els 7 biaixos de compra amb exemples reals<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/psicologia-consumidor-principios-decisiones-compra-2\/#Taula_resum_els_7_biaixos_de_compra_dun_cop_dull\" >Taula resum: els 7 biaixos de compra d&#8217;un cop d&#8217;ull<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/psicologia-consumidor-principios-decisiones-compra-2\/#Casos_dus_com_combinar_biaixos_segons_el_teu_sector\" >Casos d&#8217;\u00fas: com combinar biaixos segons el teu sector<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/psicologia-consumidor-principios-decisiones-compra-2\/#Com_utilitzar_els_biaixos_de_manera_etica\" >Com utilitzar els biaixos de manera \u00e8tica<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/psicologia-consumidor-principios-decisiones-compra-2\/#Apren_a_aplicar_la_psicologia_del_consumidor_en_la_teva_estrategia\" >Apr\u00e8n a aplicar la psicologia del consumidor en la teva estrat\u00e8gia<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/psicologia-consumidor-principios-decisiones-compra-2\/#Preguntes_frequents\" >Preguntes freq\u00fcents<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n\n\n\n<p>Segons la investigaci\u00f3 de Daniel Kahneman, Premi Nobel d&#8217;Economia, la majoria de les decisions de compra es prenen de manera inconscient. Aix\u00f2 significa que, per molt que el teu producte sigui objectivament millor, si no actives els mecanismes adequats en el cervell de qui compra, pots perdre la venda davant d&#8217;un competidor que s\u00ed que ho faci.<\/p>\n\n\n\n<p>La bona not\u00edcia \u00e9s que aquests biaixos s\u00f3n predictibles, mesurables i aplicables de manera \u00e8tica en la teva\u00a0<a href=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/blog-2\/?p=41612&#038;p=62957\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">estrat\u00e8gia de m\u00e0rqueting i vendes<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Els_7_biaixos_de_compra_amb_exemples_reals\"><\/span>Els 7 biaixos de compra amb exemples reals<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Biaix d&#8217;ancoratge: el primer preu que veus ho canvia tot<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Qu\u00e8 \u00e9s:<\/strong>&nbsp;El teu cervell utilitza la primera informaci\u00f3 que rep com a refer\u00e8ncia per avaluar tot el que ve despr\u00e9s. Si el primer preu que veus \u00e9s alt, qualsevol preu inferior et semblar\u00e0 una ganga, encara que objectivament continu\u00ef sent car.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Exemple real \u2014 Apple:<\/strong>&nbsp;Quan Apple presenta un iPhone nou, sol mostrar primer els models de gamma m\u00e9s alta. Despr\u00e9s presenta els models est\u00e0ndard. El teu cervell ja s&#8217;ha \u00abancorat\u00bb en el preu superior, de manera que el preu del model est\u00e0ndard et pot semblar m\u00e9s raonable, encara que anys enrere haguessis considerat excessiu aquest preu per a un tel\u00e8fon.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Com aplicar-lo a la teva empresa:<\/strong>&nbsp;A la teva p\u00e0gina de preus, mostra primer el pla&nbsp;<em>premium<\/em>, d&#8217;esquerra a dreta o de dalt a baix. En propostes comercials B2B, presenta primer l&#8217;opci\u00f3 m\u00e9s completa i despr\u00e9s l&#8217;est\u00e0ndard. El client percebr\u00e0 la segona opci\u00f3 com una alternativa amb un preu m\u00e9s atractiu per efecte del contrast.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Biaix d&#8217;escassetat: all\u00f2 que s&#8217;acaba es desitja m\u00e9s<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Qu\u00e8 \u00e9s:<\/strong>&nbsp;Quan perceps que alguna cosa \u00e9s limitada, ja sigui en temps o en quantitat, el teu cervell tendeix a assignar-li un valor superior. La por de perdre una oportunitat (<em>FOMO<\/em>) pot ser m\u00e9s poderosa que el desig de guanyar alguna cosa equivalent.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Exemple real \u2014 Booking.com:<\/strong>&nbsp;\u00abNom\u00e9s queden 2 habitacions a aquest preu\u00bb, \u00ab15 persones estan veient aquest hotel ara mateix\u00bb, \u00abReservat 3 vegades en les \u00faltimes 24 hores\u00bb. Booking.com utilitza diferents indicadors d&#8217;escassetat al llarg del proc\u00e9s de reserva. El resultat: una taxa de conversi\u00f3 superior en llistats amb indicadors d&#8217;escassetat davant dels que no en tenen.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Com aplicar-lo a la teva empresa:<\/strong>&nbsp;Si vens formaci\u00f3, indica les places reals disponibles. Si ofereixes un descompte, estableix una data l\u00edmit visible i, si escau, un compte enrere. Si tens un producte f\u00edsic, mostra l&#8217;estoc real quan sigui baix. La clau \u00e8tica \u00e9s que l&#8217;escassetat sigui real, no fabricada.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Biaix de prova social: si els altres ho fan, deu ser bo<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Qu\u00e8 \u00e9s:<\/strong>&nbsp;Davant de la incertesa, el teu cervell busca validaci\u00f3 en el comportament d&#8217;altres persones. Si moltes persones han comprat un producte o el recomanen, pots assumir que \u00e9s una bona decisi\u00f3 sense necessitat d&#8217;investigar m\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Exemple real \u2014 Amazon:<\/strong>&nbsp;Les ressenyes i valoracions d&#8217;Amazon tenen un paper fonamental en moltes decisions de compra en el comer\u00e7 electr\u00f2nic. Un producte amb 4,5 estrelles i 2.000 ressenyes pot generar molta m\u00e9s confian\u00e7a que un altre amb la mateixa valoraci\u00f3, per\u00f2 nom\u00e9s amb 50 ressenyes. No \u00e9s necess\u00e0riament la qualitat all\u00f2 que canvia, sin\u00f3 la quantitat de validaci\u00f3 social percebuda.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Com aplicar-lo a la teva empresa:<\/strong>&nbsp;Mostra testimonis amb nom, c\u00e0rrec i empresa, quan tinguis autoritzaci\u00f3 per fer-ho. Inclou el nombre de clients o alumnes, com ara \u00abM\u00e9s de 3.000 professionals ja s&#8217;han format amb nosaltres\u00bb. Afegeix logotips d&#8217;empreses clientes al teu web. Com m\u00e9s espec\u00edfica sigui la prova social, m\u00e9s efectiva ser\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Biaix d&#8217;aversi\u00f3 a la p\u00e8rdua: perdre fa m\u00e9s mal que guanyar<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Qu\u00e8 \u00e9s:<\/strong>&nbsp;La teoria de les perspectives, desenvolupada per Daniel Kahneman i Amos Tversky, va mostrar que les persones solem experimentar les p\u00e8rdues amb una intensitat m\u00e9s gran que els guanys equivalents. El teu cervell est\u00e0 especialment orientat a evitar p\u00e8rdues.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Exemple real \u2014 Netflix:<\/strong>&nbsp;\u00abEl teu per\u00edode de prova gratu\u00efta s&#8217;acaba d&#8217;aqu\u00ed a 3 dies\u00bb. Un missatge d&#8217;aquest tipus pot activar l&#8217;aversi\u00f3 a la p\u00e8rdua fent que l&#8217;usuari pensi en all\u00f2 a qu\u00e8 deixar\u00e0 de tenir acc\u00e9s, en lloc de centrar-se \u00fanicament en el guany que suposa contractar el servei.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Com aplicar-lo a la teva empresa:<\/strong>&nbsp;En lloc de \u00abGuanya un 20 % d&#8217;efici\u00e8ncia\u00bb, digues \u00abEst\u00e0s perdent un 20 % d&#8217;efici\u00e8ncia cada mes que no actues\u00bb. En correus de carret\u00f3 abandonat, en lloc de limitar-te a dir \u00abCompleta la teva compra\u00bb, pots recordar al client que el producte o l&#8217;oferta podrien deixar d&#8217;estar disponibles. Emmarca sempre el cost de la inacci\u00f3, sempre que sigui real i verificable.<\/p>\n\n\n\n<p>T&#8217;interessa:&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/blog-2\/?p=41612&#038;p=67404\">IA en m\u00e0rqueting: com automatitzar vendes i personalitzar experi\u00e8ncies<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Biaix de l&#8217;efecte esquer (decoy effect): l&#8217;opci\u00f3 que ning\u00fa no tria per\u00f2 que canvia la teva decisi\u00f3<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Qu\u00e8 \u00e9s:<\/strong>&nbsp;Quan et presenten tres opcions i una \u00e9s clarament inferior a una altra, per\u00f2 similar en preu, el teu cervell pot inclinar-se cap a l&#8217;opci\u00f3 que resulta clarament superior en aquella comparaci\u00f3, encara que abans no l&#8217;haguessis triat.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Exemple real \u2014 The Economist:<\/strong>&nbsp;El cas m\u00e9s fam\u00f3s de l&#8217;efecte esquer \u00e9s el de&nbsp;<em>The Economist<\/em>. En l&#8217;experiment cl\u00e0ssic s&#8217;oferien tres opcions: A) subscripci\u00f3 digital: 59 $; B) subscripci\u00f3 impresa: 125 $; i C) subscripci\u00f3 digital + impresa: 125 $. L&#8217;opci\u00f3 B, nom\u00e9s impresa i amb el mateix preu que la C, digital + impresa, actuava com a esquer. La seva pres\u00e8ncia modificava significativament la distribuci\u00f3 de les prefer\u00e8ncies i afavoria l&#8217;opci\u00f3 C.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Com aplicar-lo a la teva empresa:<\/strong>&nbsp;Si tens dos plans, b\u00e0sic i&nbsp;<em>premium<\/em>, afegeix un tercer pla intermedi que sigui nom\u00e9s lleugerament inferior al&nbsp;<em>premium<\/em>, per\u00f2 al mateix preu, o molt proper. Aix\u00f2 pot fer que el&nbsp;<em>premium<\/em>&nbsp;resulti m\u00e9s atractiu per comparaci\u00f3, sense necessitat d&#8217;aplicar descomptes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Biaix de reciprocitat: si em dones alguna cosa, sento que et dec alguna cosa<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Qu\u00e8 \u00e9s:<\/strong>&nbsp;Quan alg\u00fa t&#8217;ofereix alguna cosa de valor sense demanar-te res a canvi, pots experimentar una sensaci\u00f3 d&#8217;obligaci\u00f3 de correspondre. La reciprocitat \u00e9s un dels principis cl\u00e0ssics de la persuasi\u00f3 estudiats per Robert Cialdini.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Exemple real \u2014 HubSpot:<\/strong>\u00a0<a href=\"https:\/\/www.hubspot.es\/pricing\/crm\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">HubSpot ofereix eines gratu\u00eftes<\/a>\u00a0com CRM, generador de signatures de correu electr\u00f2nic i plantilles, a m\u00e9s de cursos gratu\u00efts amb certificaci\u00f3 i nombrosos articles de blog. Aquesta estrat\u00e8gia permet que els usuaris experimentin el valor de la marca abans de plantejar-se contractar productes de pagament.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Com aplicar-lo a la teva empresa:<\/strong>&nbsp;Ofereix contingut de valor real abans de demanar la venda: guies descarregables,&nbsp;<em>webinars<\/em>, eines gratu\u00eftes o auditories expr\u00e9s. En vendes B2B, envia una an\u00e0lisi personalitzada del sector del client potencial abans de la primera reuni\u00f3. La reciprocitat pot facilitar la persuasi\u00f3 en generar confian\u00e7a i predisposici\u00f3.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Biaix de l&#8217;<em>statu quo<\/em>: millor all\u00f2 dolent conegut<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Qu\u00e8 \u00e9s:<\/strong>&nbsp;El teu cervell tendeix a preferir mantenir la situaci\u00f3 actual, fins i tot quan existeix una alternativa potencialment millor. L&#8217;esfor\u00e7 percebut de canviar \u2014aprendre alguna cosa nova, migrar dades o adaptar-se\u2014 pot pesar m\u00e9s que el benefici futur.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Exemple real \u2014 Bancs tradicionals vs. neobancs:<\/strong>&nbsp;Tot i que neobancs com N26 o Revolut ofereixen condicions i funcionalitats atractives, moltes persones continuen utilitzant el seu banc habitual. No \u00e9s necess\u00e0riament perqu\u00e8 desconeguin les alternatives, sin\u00f3 perqu\u00e8 l&#8217;esfor\u00e7 percebut de canviar, com domiciliacions, n\u00f2mina o targetes, pot superar el benefici percebut.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Com aplicar-lo a la teva empresa:<\/strong>&nbsp;Si vens un producte que en substitueix un altre, minimitza l&#8217;esfor\u00e7 de canvi: ofereix migraci\u00f3 gratu\u00efta,&nbsp;<em>onboarding<\/em>&nbsp;guiat i garantia de devoluci\u00f3 sense preguntes. Si ets l&#8217;empresa que ja t\u00e9 el client, refor\u00e7a l&#8217;<em>statu quo<\/em>: recorda-li all\u00f2 que perdria si se&#8217;n va, no nom\u00e9s all\u00f2 que t\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Taula_resum_els_7_biaixos_de_compra_dun_cop_dull\"><\/span>Taula resum: els 7 biaixos de compra d&#8217;un cop d&#8217;ull<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Biaix<\/th><th>Mecanisme<\/th><th>Exemple de marca<\/th><th>Aplicaci\u00f3 r\u00e0pida<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Ancoratge<\/td><td>La primera dada fixa la refer\u00e8ncia.<\/td><td>Apple: preu superior com a refer\u00e8ncia.<\/td><td>Mostra primer el pla&nbsp;<em>premium<\/em>.<\/td><\/tr><tr><td>Escassetat<\/td><td>All\u00f2 limitat val m\u00e9s.<\/td><td>Booking.com: indicadors de disponibilitat.<\/td><td>Mostra estoc real o una data l\u00edmit.<\/td><\/tr><tr><td>Prova social<\/td><td>Si els altres ho fan, \u00e9s segur.<\/td><td>Amazon: ressenyes i estrelles.<\/td><td>Testimonis amb nom i xifres.<\/td><\/tr><tr><td>Aversi\u00f3 a la p\u00e8rdua<\/td><td>Perdre fa el doble de mal que guanyar.<\/td><td>Netflix: final de la prova gratu\u00efta.<\/td><td>Emmarca el cost de no actuar.<\/td><\/tr><tr><td>Efecte esquer<\/td><td>Una opci\u00f3 inferior empeny cap a una altra.<\/td><td><em>The Economist<\/em>: tres plans.<\/td><td>Afegeix un pla esquer intermedi.<\/td><\/tr><tr><td>Reciprocitat<\/td><td>Si em dones, sento que et dec alguna cosa.<\/td><td>HubSpot: eines gratu\u00eftes.<\/td><td>Ofereix valor abans de demanar la venda.<\/td><\/tr><tr><td><em>Statu quo<\/em><\/td><td>Canviar costa m\u00e9s que quedar-se.<\/td><td>Bancs tradicionals vs. neobancs.<\/td><td>Minimitza l&#8217;esfor\u00e7 de canvi.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Casos_dus_com_combinar_biaixos_segons_el_teu_sector\"><\/span>Casos d&#8217;\u00fas: com combinar biaixos segons el teu sector<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comer\u00e7 electr\u00f2nic \/&nbsp;<em>retail<\/em>&nbsp;en l\u00ednia<\/h3>\n\n\n\n<p>La combinaci\u00f3 m\u00e9s efectiva \u00e9s&nbsp;<strong>ancoratge + escassetat + prova social<\/strong>. Mostra el preu original ratllat, com a ancoratge; indica unitats limitades, com a escassetat; i afegeix \u00abX persones l&#8217;han comprat aquesta setmana\u00bb, com a prova social. Aquesta combinaci\u00f3 reuneix tres mecanismes que poden influir de manera important en la decisi\u00f3 de compra.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">SaaS \/ programari B2B<\/h3>\n\n\n\n<p>Aqu\u00ed pot funcionar especialment b\u00e9 la combinaci\u00f3 d&#8217;efecte&nbsp;<strong>esquer + reciprocitat + aversi\u00f3 a la p\u00e8rdua<\/strong>. Dissenya tres plans amb un esquer que empenyi cap al&nbsp;<em>premium<\/em>, ofereix una prova gratu\u00efta que permeti experimentar el producte, reciprocitat, i, quan s&#8217;acosti el final de la prova, comunica all\u00f2 que l&#8217;usuari perdr\u00e0 si no se subscriu, aversi\u00f3 a la p\u00e8rdua.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Formaci\u00f3 i educaci\u00f3<\/h3>\n\n\n\n<p>La combinaci\u00f3 guanyadora \u00e9s&nbsp;<strong>prova social + escassetat + reciprocitat<\/strong>. Mostra testimonis d&#8217;antics alumnes amb resultats concrets, com ara \u00abVaig aconseguir un ascens en 6 mesos\u00bb, indica places limitades reals i ofereix contingut gratu\u00eft de valor,&nbsp;<em>webinars<\/em>&nbsp;o guies, abans de demanar la matr\u00edcula.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Com_utilitzar_els_biaixos_de_manera_etica\"><\/span>Com utilitzar els biaixos de manera \u00e8tica<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Con\u00e8ixer aquests mecanismes tamb\u00e9 implica una responsabilitat. La difer\u00e8ncia entre persuasi\u00f3 \u00e8tica i manipulaci\u00f3 es pot resumir aix\u00ed:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00c8tic:<\/strong>\u00a0Utilitzar biaixos per ajudar el client a prendre una decisi\u00f3 que realment el beneficia i que probablement prendria si tingu\u00e9s tota la informaci\u00f3 i el temps necessari per avaluar-la.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>No \u00e8tic:<\/strong>\u00a0Utilitzar biaixos per emp\u00e8nyer el client cap a una decisi\u00f3 que el perjudica o que no necessita.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Si el teu producte \u00e9s bo i resol un problema real, els biaixos poden ajudar a eliminar algunes barreres cognitives que dificulten que el client prengui una decisi\u00f3. Si el teu producte no \u00e9s bo, cap biaix no et salvar\u00e0 a llarg termini: les ressenyes negatives i el boca-orella faran la seva feina.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Apren_a_aplicar_la_psicologia_del_consumidor_en_la_teva_estrategia\"><\/span>Apr\u00e8n a aplicar la psicologia del consumidor en la teva estrat\u00e8gia<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Entendre els biaixos de compra \u00e9s nom\u00e9s el primer pas. Saber quan, com i en quina combinaci\u00f3 aplicar-los al teu sector espec\u00edfic requereix una comprensi\u00f3 profunda del&nbsp;<strong>comportament de compra<\/strong>&nbsp;i dels processos de&nbsp;<strong>decisi\u00f3 de compra<\/strong>&nbsp;del teu p\u00fablic objectiu.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vols dominar aquestes t\u00e8cniques amb un enfocament pr\u00e0ctic i aplicable des del primer dia, el\u00a0<a href=\"https:\/\/www.euncet.com\/ca\/cursos-de-formacion\/curso-psicologia-consumidor\/\">Curs de Psicologia del Consumidor d&#8217;Euncet <\/a><a href=\"https:\/\/www.euncet.com\/ca\/cursos-de-formacio\/curs-psicologia-consumidor\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">B<\/a><a href=\"https:\/\/www.euncet.com\/ca\/cursos-de-formacion\/curso-psicologia-consumidor\/\">usiness School<\/a>\u00a0et proporciona eines per dissenyar estrat\u00e8gies comercials basades en evid\u00e8ncia cient\u00edfica, no en intu\u00efci\u00f3.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Preguntes_frequents\"><\/span>Preguntes freq\u00fcents<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Els biaixos de compra funcionen igual en B2B que en B2C?<\/h3>\n\n\n\n<p>S\u00ed, perqu\u00e8 qui pren les decisions continua sent una persona que utilitza dreceres cognitives. En B2B, els cicles s\u00f3n m\u00e9s llargs i hi ha m\u00e9s persones amb poder de decisi\u00f3, per\u00f2 els biaixos, especialment la prova social, l&#8217;aversi\u00f3 a la p\u00e8rdua i l&#8217;<em>statu quo<\/em>, tamb\u00e9 poden influir de manera significativa. La difer\u00e8ncia \u00e9s que en B2B cal activar-los en cada persona implicada en el proc\u00e9s de compra.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Utilitzar biaixos \u00e9s manipulaci\u00f3?<\/h3>\n\n\n\n<p>No necess\u00e0riament, sempre que el teu producte resolgui un problema real del client i la informaci\u00f3 que proporcionis sigui vera\u00e7. Els biaixos existeixen independentment que els utilitzis o no. La pregunta no \u00e9s \u00abEls he d&#8217;utilitzar?\u00bb, sin\u00f3 \u00abEls faig servir per ajudar el client a prendre una bona decisi\u00f3 o per enganyar-lo?\u00bb. Si la resposta \u00e9s la primera, fas persuasi\u00f3 de manera \u00e8tica.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quin \u00e9s el biaix m\u00e9s efectiu per augmentar conversions r\u00e0pidament?<\/h3>\n\n\n\n<p>L&#8217;escassetat real, com ara places limitades, estoc baix o una data l\u00edmit, combinada amb prova social, pot generar resultats immediats. Tanmateix, a llarg termini, la reciprocitat pot ser especialment valuosa: oferir contingut o recursos gratu\u00efts de qualitat ajuda a generar confian\u00e7a i pot afavorir la conversi\u00f3 i la relaci\u00f3 amb el client, en lloc de limitar-se a produir un pic puntual de vendes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un biaix cognitiu \u00e9s una drecera mental que el teu cervell utilitza per prendre decisions r\u00e0pides sense gastar gaire energia. En el context de la&nbsp;psicologia del consumidor, aquestes dreceres determinen quin producte tria un client, quant est\u00e0 disposat a pagar i si et torna a comprar o no. Segons la investigaci\u00f3 de Daniel Kahneman, Premi [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":40,"featured_media":67754,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[454],"tags":[689],"class_list":["post-67831","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marqueting-comunicacio-i-vendes","tag-psicologia-del-consumidor"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Psicologia del consumidor: els principis que expliquen les decisions de compra<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"En un mercat on la compet\u00e8ncia per l&#039;atenci\u00f3 \u00e9s ferotge, comprendre el comportament del consumidor ja no \u00e9s un luxe reservat a les grans corporacions; \u00e9s una necessitat de superviv\u00e8ncia\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/psicologia-consumidor-principios-decisiones-compra-2\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"ca_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Psicologia del consumidor: els principis que expliquen les decisions de compra\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"En un mercat on la compet\u00e8ncia per l&#039;atenci\u00f3 \u00e9s ferotge, comprendre el comportament del consumidor ja no \u00e9s un luxe reservat a les grans corporacions; \u00e9s una necessitat de superviv\u00e8ncia\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/psicologia-consumidor-principios-decisiones-compra-2\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Euncet Business School\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/euncet\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-07-21T09:27:14+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-09-03T09:39:53+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/ejemplos-claros-entender-sesgos-compra-1059.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2560\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1440\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Rosa Llamas Alonso\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@euncet\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@euncet\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrit per\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Rosa Llamas Alonso\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Temps estimat de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"10 minuts\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/psicologia-consumidor-principios-decisiones-compra-2\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/psicologia-consumidor-principios-decisiones-compra-2\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Rosa Llamas Alonso\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/a373792bcb7eb0b638710ef4a240b43d\"},\"headline\":\"7 exemples clars per entendre els biaixos de compra\",\"datePublished\":\"2026-07-21T09:27:14+00:00\",\"dateModified\":\"2026-09-03T09:39:53+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/psicologia-consumidor-principios-decisiones-compra-2\\\/\"},\"wordCount\":2251,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/psicologia-consumidor-principios-decisiones-compra-2\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/07\\\/ejemplos-claros-entender-sesgos-compra-1059.png\",\"keywords\":[\"psicologia del consumidor\"],\"articleSection\":[\"M\u00e0rqueting, Comunicaci\u00f3 i Vendes\"],\"inLanguage\":\"ca\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/psicologia-consumidor-principios-decisiones-compra-2\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/psicologia-consumidor-principios-decisiones-compra-2\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/psicologia-consumidor-principios-decisiones-compra-2\\\/\",\"name\":\"Psicologia del consumidor: els principis que expliquen les decisions de compra\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/psicologia-consumidor-principios-decisiones-compra-2\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/psicologia-consumidor-principios-decisiones-compra-2\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/07\\\/ejemplos-claros-entender-sesgos-compra-1059.png\",\"datePublished\":\"2026-07-21T09:27:14+00:00\",\"dateModified\":\"2026-09-03T09:39:53+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/a373792bcb7eb0b638710ef4a240b43d\"},\"description\":\"En un mercat on la compet\u00e8ncia per l'atenci\u00f3 \u00e9s ferotge, comprendre el comportament del consumidor ja no \u00e9s un luxe reservat a les grans corporacions; \u00e9s una necessitat de superviv\u00e8ncia\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/psicologia-consumidor-principios-decisiones-compra-2\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"ca\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/psicologia-consumidor-principios-decisiones-compra-2\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"ca\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/psicologia-consumidor-principios-decisiones-compra-2\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/07\\\/ejemplos-claros-entender-sesgos-compra-1059.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/07\\\/ejemplos-claros-entender-sesgos-compra-1059.png\",\"width\":2560,\"height\":1440,\"caption\":\"psicologia del consumidor\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/psicologia-consumidor-principios-decisiones-compra-2\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"7 exemples clars per entendre els biaixos de compra\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/\",\"name\":\"Euncet Business School\",\"description\":\"Escuela de negocios\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"ca\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/a373792bcb7eb0b638710ef4a240b43d\",\"name\":\"Rosa Llamas Alonso\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"ca\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/12\\\/Foto-currriculum-definitiva-2025_Rosa-Llamas-Alonso_300x300-96x96.png\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/12\\\/Foto-currriculum-definitiva-2025_Rosa-Llamas-Alonso_300x300-96x96.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/12\\\/Foto-currriculum-definitiva-2025_Rosa-Llamas-Alonso_300x300-96x96.png\",\"caption\":\"Rosa Llamas Alonso\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/in\\\/rosa-llamas\\\/\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/www.euncet.com\\\/blog\\\/ca\\\/author\\\/rosa-llamas-alonso\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Psicologia del consumidor: els principis que expliquen les decisions de compra","description":"En un mercat on la compet\u00e8ncia per l'atenci\u00f3 \u00e9s ferotge, comprendre el comportament del consumidor ja no \u00e9s un luxe reservat a les grans corporacions; \u00e9s una necessitat de superviv\u00e8ncia","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/psicologia-consumidor-principios-decisiones-compra-2\/","og_locale":"ca_ES","og_type":"article","og_title":"Psicologia del consumidor: els principis que expliquen les decisions de compra","og_description":"En un mercat on la compet\u00e8ncia per l'atenci\u00f3 \u00e9s ferotge, comprendre el comportament del consumidor ja no \u00e9s un luxe reservat a les grans corporacions; \u00e9s una necessitat de superviv\u00e8ncia","og_url":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/psicologia-consumidor-principios-decisiones-compra-2\/","og_site_name":"Euncet Business School","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/euncet","article_published_time":"2026-07-21T09:27:14+00:00","article_modified_time":"2026-09-03T09:39:53+00:00","og_image":[{"width":2560,"height":1440,"url":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/ejemplos-claros-entender-sesgos-compra-1059.png","type":"image\/png"}],"author":"Rosa Llamas Alonso","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@euncet","twitter_site":"@euncet","twitter_misc":{"Escrit per":"Rosa Llamas Alonso","Temps estimat de lectura":"10 minuts"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/psicologia-consumidor-principios-decisiones-compra-2\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/psicologia-consumidor-principios-decisiones-compra-2\/"},"author":{"name":"Rosa Llamas Alonso","@id":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/#\/schema\/person\/a373792bcb7eb0b638710ef4a240b43d"},"headline":"7 exemples clars per entendre els biaixos de compra","datePublished":"2026-07-21T09:27:14+00:00","dateModified":"2026-09-03T09:39:53+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/psicologia-consumidor-principios-decisiones-compra-2\/"},"wordCount":2251,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/psicologia-consumidor-principios-decisiones-compra-2\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/ejemplos-claros-entender-sesgos-compra-1059.png","keywords":["psicologia del consumidor"],"articleSection":["M\u00e0rqueting, Comunicaci\u00f3 i Vendes"],"inLanguage":"ca","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/psicologia-consumidor-principios-decisiones-compra-2\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/psicologia-consumidor-principios-decisiones-compra-2\/","url":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/psicologia-consumidor-principios-decisiones-compra-2\/","name":"Psicologia del consumidor: els principis que expliquen les decisions de compra","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/psicologia-consumidor-principios-decisiones-compra-2\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/psicologia-consumidor-principios-decisiones-compra-2\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/ejemplos-claros-entender-sesgos-compra-1059.png","datePublished":"2026-07-21T09:27:14+00:00","dateModified":"2026-09-03T09:39:53+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/#\/schema\/person\/a373792bcb7eb0b638710ef4a240b43d"},"description":"En un mercat on la compet\u00e8ncia per l'atenci\u00f3 \u00e9s ferotge, comprendre el comportament del consumidor ja no \u00e9s un luxe reservat a les grans corporacions; \u00e9s una necessitat de superviv\u00e8ncia","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/psicologia-consumidor-principios-decisiones-compra-2\/#breadcrumb"},"inLanguage":"ca","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/psicologia-consumidor-principios-decisiones-compra-2\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"ca","@id":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/psicologia-consumidor-principios-decisiones-compra-2\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/ejemplos-claros-entender-sesgos-compra-1059.png","contentUrl":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/ejemplos-claros-entender-sesgos-compra-1059.png","width":2560,"height":1440,"caption":"psicologia del consumidor"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/psicologia-consumidor-principios-decisiones-compra-2\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"7 exemples clars per entendre els biaixos de compra"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/#website","url":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/","name":"Euncet Business School","description":"Escuela de negocios","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"ca"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/#\/schema\/person\/a373792bcb7eb0b638710ef4a240b43d","name":"Rosa Llamas Alonso","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"ca","@id":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Foto-currriculum-definitiva-2025_Rosa-Llamas-Alonso_300x300-96x96.png","url":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Foto-currriculum-definitiva-2025_Rosa-Llamas-Alonso_300x300-96x96.png","contentUrl":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Foto-currriculum-definitiva-2025_Rosa-Llamas-Alonso_300x300-96x96.png","caption":"Rosa Llamas Alonso"},"sameAs":["https:\/\/www.linkedin.com\/in\/rosa-llamas\/"],"url":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/author\/rosa-llamas-alonso\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/67831","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/40"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=67831"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/67831\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":67833,"href":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/67831\/revisions\/67833"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media\/67754"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=67831"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=67831"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=67831"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}