Hay que aceptar que elegir a la persona correcta en el lugar correcto es tarea complicada. M\u00e1s complicado es poder evaluar a la gente, as\u00ed como la habilidad para reconocer su habilidad. As\u00ed pues, es importante tenerlo en cuenta a la hora de suceder al director general.<\/p>\n
\u201cNo hay tarea m\u00e1s dif\u00edcil para un ejecutivo que colocar a la persona correcta en el lugar correcto\u201d –<\/strong> Thomas Jefferson, 1823 carta a John Adams.<\/p><\/blockquote>\n![\"\"](\"https:\/\/blog.euncet.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Tenemos-al-lider-operativo-CEO-para-llevar-a-nuestra-empresa-al-siguiente-nivel.jpg\")
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<\/span>\u00bfTenemos al l\u00edder operativo, CEO, para llevar a nuestra empresa al siguiente nivel?<\/span><\/h2>\nHablar de \u201csiguiente nivel\u201d es hacer referencia al crecimiento sostenible, tener los procesos correctos en su lugar y tener bien definido el rumbo estrat\u00e9gico de la empresa para los siguientes a\u00f1os.<\/p>\n
![\"C\u00f3mo](\"https:\/\/blog.euncet.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/querencia-2.jpg\")
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<\/span>\u00bfCu\u00e1ndo es un buen momento para suceder al director general?<\/span><\/h2>\nEsta reflexi\u00f3n es fundamental para cualquier directivo. Cuestionarse si se est\u00e1 teniendo el desempe\u00f1o esperado para llevar a la empresa al siguiente nivel y cu\u00e1l es la Querencia como director general es lo que determinar\u00e1 el momento de cambio. Puede darse cuatro posturas:<\/p>\n
\n- Cuando ya no se quiere seguir dirigiendo una empresa y aparte se siente que el desempe\u00f1o no es el correcto que la empresa necesita. Es la posici\u00f3n que mejor facilita la transici\u00f3n.<\/li>\n
- Cuando un director quiere seguir en la empresa, pero tiene un desempe\u00f1o bajo. Esta situaci\u00f3n se suele dar en negocios gestionados por grandes familias.\u00a0 El director general suele tener mucha edad y est\u00e1 decidido a no dejar las riendas de la empresa.<\/li>\n
- El director general tiene un muy buen desempe\u00f1o, pero su decisi\u00f3n es que ya quiere dejar la empresa.<\/li>\n
- Es la m\u00e1s dif\u00edcil. El director general quiere seguir y tiene desempe\u00f1o. En esta postura es importante reflexionar sobre Querencia y desempe\u00f1o ante tanta resistencia.<\/li>\n<\/ol>\n
\u201c80% de los DG\u2019s Fundadores se resisten a dejar el puesto\u201d – <\/strong>Harvard Business Review<\/p><\/blockquote>\n<\/span>Candidato externo vs. interno<\/span><\/h2>\nUna vez dado el paso y aceptada la necesidad de cambio, llega el momento de la elecci\u00f3n de los candidatos. A la hora de suceder al director general, siempre ser\u00e1 mejor apostar por el talento interno en igualdad de condiciones. Es un bien preciado por las organizaciones, ya que tiene un buen feed cultural, conoce los procesos, los clientes\u2026 Siempre es mejor apostar por el candidato interno, aunque se debe evaluar su adecuaci\u00f3n, ya que es una decisi\u00f3n trascendental para la supervivencia y prosperidad de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/blog.euncet.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Perfil-del-Director-General.jpg\")
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<\/span>Perfil del director general<\/span><\/h2>\nLiderazgo y agilidad de aprendizaje<\/h3>\n
No podemos hablar del director general sin hacer hincapi\u00e9 en la importancia de las caracter\u00edsticas y virtudes de liderazgo. En su caso, suelen tener mayor peso que las habilidades t\u00e9cnicas, aunque eso puede variar en funci\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda y el \u00e1rea de actuaci\u00f3n en la que opere la empresa.<\/p>\n
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Para que un DG tenga un buen desempe\u00f1o tambi\u00e9n es importante que ante las situaciones adversas se crezca y aprenda de cada experiencia para no cometer los mismos errores en las futuras y reaccionar con agilidad.<\/p>\n
Caracter\u00edsticas del DG<\/h3>\n
Un director general debe tener:<\/p>\n
\n- Fit cultural y de valores.<\/li>\n
- Agilidad de aprendizaje\/adaptaci\u00f3n.<\/li>\n
- Agilidad mental.<\/li>\n
- Automotivaci\u00f3n y orientaci\u00f3n a los resultados.<\/li>\n
- Agilidad de gente.<\/li>\n
- Competencias de liderazgo. Debe ser capaz de gestionar e inspirar a su equipo.<\/li>\n
- Conocimientos t\u00e9cnicos. No suelen ser determinantes en la mayor\u00eda de las organizaciones, pero no implica que en algunos s\u00ed.<\/li>\n<\/ul>\n
![\"\"](\"https:\/\/blog.euncet.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Descarriladores-durante-la-seleccion-del-nuevo-Director-General.jpg\")
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<\/span>Descarriladores durante la selecci\u00f3n del nuevo director general<\/span><\/h2>\nUno de los descarriladores m\u00e1s importantes que puede darse en una empresa es cuando se contrata a un profesional externo que no hace fit con la empresa ni con los valores.<\/p>\n
Se tiene que buscar gente que ya est\u00e9 probada en la diversidad de funciones de sectores, cultural, de desempe\u00f1o, ciclo de la empresa y en multi regiones o multi continentes. Es el mayor seguro para saber que alguien es adaptable. As\u00ed pues, esto ser\u00e1 un aspecto clave a tener en cuenta a la hora de suceder al director general.<\/p>\n
Descarriladores de contrataci\u00f3n<\/h3>\nPerfecci\u00f3n<\/strong><\/h4>\nBuscar la perfecci\u00f3n antes de contratar. Valorar a demasiados candidatos ralentiza el proceso. Como director general saliente tienes que cuestionarte por qu\u00e9 no se encuentra al candidato ideal. Posiblemente, puede deberse a que existe una parte de ti que no quiere seguir con la contrataci\u00f3n.<\/p>\n
Indecisi\u00f3n<\/strong><\/h4>\nEs un descarrilador muy com\u00fan. A media b\u00fasqueda del director general se detiene el proceso, para arrancarlo m\u00e1s adelante. Estas interrupciones y retomas pueden acabar cansando a los candidatos caus\u00e1ndoles temor e inquietud.<\/p>\n
Expectativas<\/strong><\/h4>\nBuscar a candidatos muy superiores a lo que la empresa necesita, o que los candidatos que nos gustan, no necesariamente est\u00e1n interesados en la empresa. No les podemos ofrecer lo que otras s\u00ed pueden.<\/p>\n
Descarriladores de desempe\u00f1o<\/h3>\n
Falta de rigor al contratar<\/strong><\/p>\nSuele darse cuando se contrata con prisas. Previamente no se revis\u00f3 lo que se necesitaba y puede acabar suponiendo problemas a largo plazo.<\/p>\n
Sobre vender la empresa\u00a0<\/strong><\/p>\nHay que vigilar con las expectativas que se crean entorno a la compa\u00f1\u00eda y sus resultados. Los candidatos deben conocer el estado real de la empresa para no decepcionarse una vez en el puesto de trabajo.<\/p>\n
El \u2018ex\u2019 director general sigue operando<\/strong><\/p>\nSi el fundador saliente deja el puesto sobre el papel, pero ejerce en la sombra, puede suponer un gran conflicto.<\/p>\n
Freedom of choice<\/h3>\n
Este concepto es uno de los aspectos clave para atraer a nuevos directores generales y hacer que trabajen con autonom\u00eda. La \u2018libertad de elecci\u00f3n\u2019 consiste en, una vez contratado el candidato ideal, este puede sentirse libre para la toma de decisiones.<\/p>\n
![\"C\u00f3mo](\"https:\/\/blog.euncet.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Consejos-para-un-Director-General-saliente.jpg\")
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<\/span>Consejos para un director general saliente durante su sucesi\u00f3n<\/span><\/h2>\nEntrevistador o entrevistado<\/strong><\/p>\nUna de las situaciones con las que se puede encontrar un due\u00f1o a la hora de buscar un candidato es que se sienta entrevistado por el candidato en la selecci\u00f3n. Hay que tener en cuenta que, un buen candidato ser\u00e1 aquel que, adem\u00e1s de mostrar su experiencia, muestra inter\u00e9s por saber m\u00e1s sobre la compa\u00f1\u00eda: c\u00f3mo opera, qu\u00e9 resultados tiene, qu\u00e9 estilo de liderazgo practica…<\/p>\n
Tener la empresa al nivel del director general que queremos atraer<\/strong><\/p>\nOtra recomendaci\u00f3n es que se debe ser congruente entre lo que se quiere atraer y lo que se puede ofrecer. No se puede pretender tener un perfil alto si la empresa no se corresponde con ello.<\/p>\n
<\/span>Conclusiones<\/span><\/h2>\nAs\u00ed pues, a la hora de hacer la transici\u00f3n es importante asumir la parte que se ocupa dentro de la ecuaci\u00f3n del proceso como Rol de Due\u00f1o o director general saliente. Se debe facilitar el proceso y preparar a la empresa para que sea una transici\u00f3n fluida y controlada. Es importante ser consciente de que ya no se va a poder operar junto a \u00e9l, pero s\u00ed que se le podr\u00e1 exigir. No existe una \u00fanica manera de gestionar el \u00e9xito, por lo que se tendr\u00e1 que confiar.<\/p>\n
En ello, jugar\u00e1 un papel importante el Consejo, ya que entre sus responsabilidades estar\u00e1 la de atraer a la persona correcta, retenerla y exigirle.<\/p>\n
\u201cToma tiempo confiar, pero a eso debemos llegar\u201d – <\/strong>Patricio Morales<\/p><\/blockquote>\n