{"id":53407,"date":"2022-05-16T08:00:15","date_gmt":"2022-05-16T06:00:15","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.euncet.com\/?p=53407"},"modified":"2022-06-30T13:42:19","modified_gmt":"2022-06-30T11:42:19","slug":"normativas-iso-todo-lo-que-necesitas-saber","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/es\/normativas-iso-todo-lo-que-necesitas-saber\/","title":{"rendered":"Normativas ISO: todo lo que necesitas saber"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"53407\" class=\"elementor elementor-53407\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-380bfe88 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"380bfe88\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-23ffefa8\" data-id=\"23ffefa8\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-15f69664 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"15f69664\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Los est\u00e1ndares de calidad siempre han jugado un papel importante en el desarrollo de las actividades empresariales. Tras los procesos de globalizaci\u00f3n, los consumidores son cada vez m\u00e1s exigentes, por lo cual los<strong> est\u00e1ndares de calidad se convierten en un requisito indispensable<\/strong> para cualquier empresa u organizaci\u00f3n que pretenda ser competitiva en los mercados hiperglobalizados.<\/p><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_83 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">\u00cdNDICE DE CONTENIDOS<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabla de contenidos\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #222222;color:#222222\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #222222;color:#222222\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/es\/normativas-iso-todo-lo-que-necesitas-saber\/#%C2%BFQue_son_las_normas_ISO\" >\u00bfQu\u00e9 son las normas ISO?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/es\/normativas-iso-todo-lo-que-necesitas-saber\/#Tipos_de_Normativas_ISO\" >Tipos de Normativas ISO<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/es\/normativas-iso-todo-lo-que-necesitas-saber\/#Beneficios_de_implementar_normativas_ISO\" >Beneficios de implementar normativas ISO<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/es\/normativas-iso-todo-lo-que-necesitas-saber\/#%C2%BFCuales_son_las_normas_mas_utilizadas\" >\u00bfCu\u00e1les son las normas m\u00e1s utilizadas?<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<p>En el siguiente art\u00edculo, te contamos qu\u00e9 es exactamente el certificado ISO, c\u00f3mo se clasifican y por qu\u00e9 es relevante implementar las Normativas ISO en una empresa.<\/p><p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-53412\" src=\"https:\/\/blog.euncet.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/que-son-las-normas-iso.jpg\" alt=\"Normativa ISO: te explicamos qu\u00e9 son las normas ISO.\" width=\"750\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/que-son-las-normas-iso.jpg 750w, https:\/\/www.euncet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/que-son-las-normas-iso-300x120.jpg 300w, https:\/\/www.euncet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/que-son-las-normas-iso-80x32.jpg 80w\" sizes=\"(max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/p><h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_son_las_normas_ISO\"><\/span>\u00bfQu\u00e9 son las normas ISO?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2><p>Las normas o certificaciones ISO son un <strong>conjunto de est\u00e1ndares, reconocidos internacionalmente, que buscan establecer niveles de homogeneidad<\/strong> en la gesti\u00f3n de distintos \u00e1mbitos en una empresa.<\/p><p>Este marco regulador fue creado por la Organizaci\u00f3n Internacional de Normalizaci\u00f3n (en ingl\u00e9s <strong>International Organization for Standardization &#8211; ISO<\/strong>), en el a\u00f1o 1946 para establecer est\u00e1ndares en los procesos de producci\u00f3n y fabricaci\u00f3n.<\/p><p>En la actualidad cuenta con 167 organismos nacionales de normalizaci\u00f3n representados por un \u00fanico miembro para cada pa\u00eds. As\u00ed pues, aunque estos no pueden convertirse en miembros, s\u00ed pueden participar en la implementaci\u00f3n de esa estandarizaci\u00f3n.<\/p><p>Existen tres categor\u00edas dentro de los miembros que forman parte de ISO, seg\u00fan el tipo de acceso e influencia sobre el sistema de estandarizaci\u00f3n: <strong>los miembros de pleno derecho, los miembros corresponsales y los miembros suscriptores<\/strong>.<\/p><p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-53415 size-full\" src=\"https:\/\/blog.euncet.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/tipos-de-normativas-iso.jpg\" alt=\"Normativa ISO: conoce los distintos tipos de normas ISO.\" width=\"750\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/tipos-de-normativas-iso.jpg 750w, https:\/\/www.euncet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/tipos-de-normativas-iso-300x120.jpg 300w, https:\/\/www.euncet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/tipos-de-normativas-iso-80x32.jpg 80w\" sizes=\"(max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/p><h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tipos_de_Normativas_ISO\"><\/span>Tipos de Normativas ISO<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2><p>Las normas o reglas ISO permiten a las empresas u organizaciones <strong>certificar el cumplimiento de unos requisitos que velan por la calidad<\/strong>, tanto de la producci\u00f3n como de la gesti\u00f3n, funcionando as\u00ed como mecanismos de garant\u00eda.<\/p><p>Aunque estas se actualizan, y aparecen nuevas peri\u00f3dicamente, <strong>existen tres grandes familias o grupos en los que categorizar estas normas internacionales<\/strong>:<\/p><ul><li>Normas de gesti\u00f3n de la calidad (serie ISO 9000).<\/li><li>Gesti\u00f3n del medio ambiente y sostenibilidad (serie ISO 14000).<\/li><li>Y gesti\u00f3n de riesgos y seguridad (ISO\/IEC 2700).<\/li><\/ul><h3>Gesti\u00f3n de la calidad<\/h3><p>La <strong>serie ISO 9000<\/strong> aglutina aquellas normas ISO con las que se busca homogeneizar los est\u00e1ndares de calidad de los productos y servicios de cualquier organizaci\u00f3n, independientemente de su tama\u00f1o, actividad empresarial o si su gesti\u00f3n es p\u00fablica o privada. Se caracterizan por ser <strong>\u201cno prescriptivas\u201d<\/strong>, es decir, permiten utilizar cualquier pr\u00e1ctica o herramienta que se considere adecuada para asegurar el cumplimiento de los requisitos obligatorios exigidos por el est\u00e1ndar.<\/p><p>Fijan los requisitos m\u00ednimos que debe cumplir el Sistema de Gesti\u00f3n de la Calidad en cualquier organizaci\u00f3n y se centran en controlar y mejorar su rendimiento. De manera que sean m\u00e1s eficientes y conseguir as\u00ed un mejor servicio de atenci\u00f3n al cliente, as\u00ed como la excelencia en los productos y servicios ofrecidos.<\/p><h3>Gesti\u00f3n del medio ambiente y sostenibilidad<\/h3><p>En esta categor\u00eda encontramos la <strong>serie de normas ISO 14000<\/strong>. Son los est\u00e1ndares con los que se pretende sistematizar los aspectos ambientales generados con la actividad productiva de una empresa. En ellos se establecen mecanismos para promover la protecci\u00f3n ambiental y la prevenci\u00f3n de la huella de carbono, as\u00ed como tambi\u00e9n evitar otros tipos de contaminaciones industriales, buscando un equilibrio socioecon\u00f3mico.<\/p><p>De igual manera que sucede con los est\u00e1ndares ISO de la gesti\u00f3n de calidad, estas normativas tambi\u00e9n son aplicables a cualquier tipo de organizaci\u00f3n, sin importar su tama\u00f1o, ni tipo de gesti\u00f3n o actividad.<\/p><p><strong>Te puede interesar:<\/strong> <a href=\"http:\/\/devmarketersgroup.es\/euncet\/operaciones-y-sostenibilidad\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Operaciones y sostenibilidad<\/a><\/p><h3>Gesti\u00f3n de la seguridad<\/h3><p>Las normas de la<strong> serie ISO 27000<\/strong> se ubican en la categor\u00eda gesti\u00f3n de la seguridad de la informaci\u00f3n. Son aquellas que controlan, gestionan y garantizan la protecci\u00f3n de los datos. Tambi\u00e9n sirven para detectar y minimizar las vulnerabilidades.<\/p><p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-53418 size-full\" src=\"https:\/\/blog.euncet.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/beneficios-de-implementar-normativas-iso.jpg\" alt=\"Normativa ISO y los beneficios de implementarla.\" width=\"750\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/beneficios-de-implementar-normativas-iso.jpg 750w, https:\/\/www.euncet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/beneficios-de-implementar-normativas-iso-300x120.jpg 300w, https:\/\/www.euncet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/beneficios-de-implementar-normativas-iso-80x32.jpg 80w\" sizes=\"(max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/p><h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Beneficios_de_implementar_normativas_ISO\"><\/span>Beneficios de implementar normativas ISO<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2><ul><li>Aunque su aplicaci\u00f3n sea de car\u00e1cter voluntario, implementar normativas ISO en la organizaci\u00f3n reporta grandes beneficios, tanto en cuanto a gesti\u00f3n interna como de cara al consumidor y los mercados:<\/li><li>Proporciona recursos para que una organizaci\u00f3n alcance y mantenga mayores niveles de calidad.<\/li><li>Ayuda a satisfacer las necesidades, cada vez m\u00e1s exigentes, de los clientes y consumidores.<br \/>A nivel de eficiencia ayuda a reducir costes, generando una mayor rentabilidad y aumentando los niveles de productividad.<\/li><li>Implementa procesos de mejora continua y ayuda a conseguir una mayor ventaja competitiva.<\/li><li>Ayuda a que las organizaciones consigan un mejor acceso a grandes administradores y mercados internacionales.<\/li><li>Mejora la percepci\u00f3n de las empresas, para clientes, inversores, accionistas u otros actores interesados en la organizaci\u00f3n, gracias al reconocimiento y prestigio internacional de estos certificados.<\/li><\/ul><h2><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-53421 size-full\" src=\"https:\/\/blog.euncet.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/cuales-son-las-normas-mas-utilizadas.jpg\" alt=\"Normativa ISO: cu\u00e1les son las m\u00e1s utilizadas.\" width=\"750\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/cuales-son-las-normas-mas-utilizadas.jpg 750w, https:\/\/www.euncet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/cuales-son-las-normas-mas-utilizadas-300x120.jpg 300w, https:\/\/www.euncet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/cuales-son-las-normas-mas-utilizadas-80x32.jpg 80w\" sizes=\"(max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/h2><h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFCuales_son_las_normas_mas_utilizadas\"><\/span>\u00bfCu\u00e1les son las normas m\u00e1s utilizadas?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2><p>A continuaci\u00f3n te mostramos las normas ISO m\u00e1s utilizadas internacionalmente seg\u00fan las anteriores categor\u00edas o familias en las que se pueden clasificar estos est\u00e1ndares:<\/p><h3>ISO 9001: gesti\u00f3n de la calidad<\/h3><p>La norma ISO 9001 es la norma del Sistema de Gesti\u00f3n de Calidad (SGC) m\u00e1s reconocida y busca amortizar los costes y obtener una mejora efectiva de los procesos, as\u00ed como velar por satisfacer las necesidades de los clientes.<\/p><p>Tal y como se ha explicado anteriormente, adem\u00e1s de implementar estos est\u00e1ndares, las organizaciones deben hacer un seguimiento y mantenimiento peri\u00f3dico de los mismos. Esto puede conseguirse a trav\u00e9s de auditor\u00edas internas y de renovaci\u00f3n de la certificaci\u00f3n.<\/p><h3>ISO 14001: gesti\u00f3n del medio ambiente<\/h3><p>El est\u00e1ndar ISO 14001 se centra en demostrar el compromiso de las empresas por proteger el medio ambiente, mediante la gesti\u00f3n de los riesgos medioambientales producidos con la actividad desarrollada. As\u00ed pues, la obtenci\u00f3n de esta certificaci\u00f3n demuestra el compromiso medioambiental de las organizaciones, incorporando gestiones sostenibles dentro de los procesos de producci\u00f3n. Tambi\u00e9n sirve para reducir la probabilidad de que surjan riesgos ambientales como puede ser la emisi\u00f3n de gases o derrames.<\/p><p>Otro de los beneficios de contar con esta certificaci\u00f3n es que su correcta implementaci\u00f3n ayuda a mejorar la reputaci\u00f3n y percepci\u00f3n de la marca, reforzando la responsabilidad social de la organizaci\u00f3n.<\/p><h3>ISO 27001: gesti\u00f3n de la seguridad<\/h3><p>Dentro de los sistemas de gesti\u00f3n de la seguridad de la informaci\u00f3n, el est\u00e1ndar ISO 27001 es el m\u00e1s reconocido internacionalmente. Conseguir este certificado permite a la organizaci\u00f3n adoptar un enfoque integral de la seguridad de la informaci\u00f3n y la protecci\u00f3n de los activos.<\/p><p><strong>Te puede interesar:<\/strong> <a href=\"http:\/\/devmarketersgroup.es\/euncet\/cuales-son-las-normas-de-seguridad-informatica-claves-para-las-empresas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Conoce cu\u00e1les son las normas de seguridad inform\u00e1tica para las empresas<\/a><\/p><p><a href=\"https:\/\/www.euncet.com\/es\/executive-education\/master-supply-chain-management-y-direccion-de-operaciones\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-53424 size-full\" src=\"https:\/\/blog.euncet.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/supply-chain-management-y-direccion-de-operaciones.gif\" alt=\"Executive Master en Supply Chain Management y Direcci\u00f3n de Operaciones de Euncet Business School.\" width=\"755\" height=\"241\" \/><\/a><\/p><p>Si quieres saber m\u00e1s sobre crear procesos de mejora continua en la cadena de suministro, y c\u00f3mo convertir tus operaciones en ventaja competitiva, no te puedes perder el <a href=\"https:\/\/www.euncet.com\/es\/executive-education\/master-supply-chain-management-y-direccion-de-operaciones\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Executive Master en Supply Chain Management y Direcci\u00f3n de Operaciones de Euncet Business School<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los est\u00e1ndares de calidad siempre han jugado un papel importante en el desarrollo de las actividades empresariales. 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