{"id":55571,"date":"2022-10-28T08:00:42","date_gmt":"2022-10-28T06:00:42","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.euncet.com\/?p=55571"},"modified":"2024-03-11T17:04:22","modified_gmt":"2024-03-11T16:04:22","slug":"que-es-el-buzz-marketing-ventajas-y-desventajas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/es\/que-es-el-buzz-marketing-ventajas-y-desventajas\/","title":{"rendered":"Buzz Marketing: Genera conversaci\u00f3n con tu marca"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">De todos los tipos de estrategias de marketing que existen, pocas pueden producir un mayor efecto en poco tiempo y resuenan tanto con los tiempos que vivimos como lo hace el <\/span><b><i>buzz marketing<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, que vuelve a cobrar importancia en las estrategias de las empresas gracias a factores como las <\/span><b>redes sociales<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. No obstante, no se trata de algo nuevo.<\/span><\/p><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_83 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">\u00cdNDICE DE CONTENIDOS<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabla de contenidos\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #222222;color:#222222\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #222222;color:#222222\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/es\/que-es-el-buzz-marketing-ventajas-y-desventajas\/#Mucho_con_muy_poco\" >Mucho con muy poco<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/es\/que-es-el-buzz-marketing-ventajas-y-desventajas\/#Una_campana_autentica_y_participativa\" >Una campa\u00f1a aut\u00e9ntica y participativa<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/es\/que-es-el-buzz-marketing-ventajas-y-desventajas\/#La_naturaleza_viral_de_un_producto\" >La naturaleza viral de un producto<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/es\/que-es-el-buzz-marketing-ventajas-y-desventajas\/#Buzz_Marketing_vs_Marketing_Viral\" >Buzz Marketing vs. Marketing Viral<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/es\/que-es-el-buzz-marketing-ventajas-y-desventajas\/#Peligros_a_tener_en_cuenta\" >Peligros a tener en cuenta<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/es\/que-es-el-buzz-marketing-ventajas-y-desventajas\/#El_mejor_momento_para_estudiar_marketing\" >El mejor momento para estudiar marketing<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El buzz marketing es una tipolog\u00eda de marketing que tiene como objetivo <\/span><b>generar una conversaci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> alrededor de un determinado <\/span><b>producto<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>servicio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> o <\/span><b>marca<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. El tambi\u00e9n llamado popularmente \u201cmarketing de boca a boca\u201d <\/span><b>busca crear una especie de zumbido constante<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (del ingl\u00e9s <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">buzz<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">) del que es dif\u00edcil escapar a ra\u00edz del entusiasmo por el producto. En este art\u00edculo descubrir\u00e1s algunas <\/span><b>claves<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> para dise\u00f1ar campa\u00f1as con impacto en la sociedad y conocer\u00e1s algunos ejemplos hist\u00f3ricos de empresas que lograron sus objetivos gracias a una original propuesta publicitaria.<\/span><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Mucho_con_muy_poco\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Mucho con muy poco<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aunque en el presente las estrategias de buzz marketing suelen estar muy ligadas a las acciones en redes y a la viralidad, existen y se aplican desde antes de la aparici\u00f3n de estas.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uno de los ejemplos m\u00e1s c\u00e9lebres en la historia del marketing es la repercusi\u00f3n que gener\u00f3 la <\/span><b>campa\u00f1a<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> de la pel\u00edcula de terror <\/span><b>The Blair Witch Project,<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> en el a\u00f1o <\/span><b>1999<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Los encargados de esta campa\u00f1a usaron a su favor un <\/span><b>Internet<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> primitivo en el que todav\u00eda no era posible discernir qu\u00e9 era ficci\u00f3n y qu\u00e9 no lo era para hacer creer al p\u00fablico que la cinta estaba construida a trav\u00e9s de grabaciones encontradas en la vida real.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El resultado fue un \u00e9xito rotundo: la cinta tuvo un presupuesto de <\/span><b>60.000 d\u00f3lares<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y alcanz\u00f3 una recaudaci\u00f3n en taquilla de casi <\/span><b>250 millones de d\u00f3lares<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. La expectaci\u00f3n que gener\u00f3 la enigm\u00e1tica campa\u00f1a, adem\u00e1s, gener\u00f3 una oleada de obras parecidas que conformaron el g\u00e9nero del <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">found-footage<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> y provoc\u00f3 que esta haya sido recordada en el \u00e1mbito de la publicidad hasta la actualidad.<\/span><\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-62451 size-full\" src=\"https:\/\/blog.euncet.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Diseno-sin-titulo-15.jpg\" alt=\"Buzz Marketing\" width=\"750\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Diseno-sin-titulo-15.jpg 750w, https:\/\/www.euncet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Diseno-sin-titulo-15-300x120.jpg 300w, https:\/\/www.euncet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Diseno-sin-titulo-15-80x32.jpg 80w\" sizes=\"(max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Una_campana_autentica_y_participativa\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Una campa\u00f1a aut\u00e9ntica y participativa<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para conseguir que el p\u00fablico objetivo sienta la necesidad de hablar sobre nuestro producto, nuestra campa\u00f1a debe contar con ciertas caracter\u00edsticas. La principal tiene que ver con la <\/span><b>autenticidad<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, y es que la audiencia debe pensar en un primer momento que lo que est\u00e1 viendo o escuchando ha ocurrido de forma <\/span><b>genuina<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y tiene un objetivo m\u00e1s all\u00e1 de vender un producto en el mercado.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Otro elemento clave a tener en cuenta es la <\/span><b>participaci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> del consumidor. Las mejores campa\u00f1as de <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">buzz marketing<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> implican al p\u00fablico en lo que est\u00e1 ocurriendo a trav\u00e9s de experiencias, creaci\u00f3n de contenido en redes sociales o concursos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un ejemplo importante de ello es la campa\u00f1a <\/span><b>The Subservient Chicken<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, en la que <\/span><b>Burger King<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> publicit\u00f3 uno de sus s\u00e1ndwiches de pollo creando una p\u00e1gina web en la que los espectadores pod\u00edan dar \u00f3rdenes a un pollo gigante que retransmit\u00eda un v\u00eddeo a trav\u00e9s de una webcam en aparente directo, entre otras muchas acciones. Aunque se trat\u00f3 de un montaje, la audiencia crey\u00f3 que sus decisiones ten\u00edan un impacto en tiempo real y difundi\u00f3 la web de manera masiva.<\/span><\/p>\n<p><iframe title=\"subservient chicken\" width=\"400\" height=\"300\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/K0KjqQZquys?feature=oembed&#038;enablejsapi=1&#038;origin=http:\/\/blog.euncet.com\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"La_naturaleza_viral_de_un_producto\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">La naturaleza viral de un producto<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sin embargo, como en toda campa\u00f1a de publicidad, el mayor peso lo sostiene el <\/span><b>producto<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> en s\u00ed mismo. Una acci\u00f3n de marketing no es verdaderamente exitosa si no consigue <\/span><b>transmitir una idea al consumidor<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, y es por eso por lo que muchas veces es el propio producto o servicio el que consigue generar una ola de expectaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En los \u00faltimos a\u00f1os, uno de los casos que m\u00e1s han sonado es el de la empresa desarrolladora de videojuegos japonesa Nintendo y el lanzamiento de su juego para m\u00f3viles Pokemon Go, una app que promet\u00eda poder capturar monstruos virtuales en localizaciones reales gracias a la realidad aumentada.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La innovadora idea caus\u00f3 sensaci\u00f3n en muchos pa\u00edses e hizo que muchas personas se descargaran la aplicaci\u00f3n, incluso antes de que esta estuviera disponible de forma legal en sus respectivos pa\u00edses. El juego, lanzado en 2016, gener\u00f3 en 2022 unos ingresos de casi <\/span><b>800 millones de d\u00f3lares<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-62457 size-full\" src=\"https:\/\/blog.euncet.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Diseno-sin-titulo-17.jpg\" alt=\"An\u00e1lisis de Buzz Marketing\" width=\"750\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Diseno-sin-titulo-17.jpg 750w, https:\/\/www.euncet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Diseno-sin-titulo-17-300x120.jpg 300w, https:\/\/www.euncet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Diseno-sin-titulo-17-80x32.jpg 80w\" sizes=\"(max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Buzz_Marketing_vs_Marketing_Viral\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Buzz Marketing vs. Marketing Viral<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aunque comparten similitudes en su concepci\u00f3n, el buzz marketing no es un sin\u00f3nimo directo de <\/span><b>marketing viral<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, ya que el primero vive <\/span><b>m\u00e1s all\u00e1 de las pantallas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y las redes y <\/span><b>se traduce en conversaci\u00f3n en el mundo real<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, una gran ventaja del buzz marketing<\/span><b>.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> En muchas ocasiones este impacto tambi\u00e9n acaba teniendo un <\/span><b>efecto m\u00e1s duradero en la cultura<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por otro lado, el marketing viral est\u00e1 m\u00e1s centrado en capacidad de <\/span><b>propagaci\u00f3n masiva<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y r\u00e1pida que ofrecen las plataformas digitales y, por ende, los contenidos de sus campa\u00f1as suelen estar dise\u00f1ados teniendo en cuenta la propia naturaleza de las redes. Por estos motivos, el marketing viral puede suponer una parte importante de una buena estrategia de buzz marketing, pero no englobarla en su totalidad.<\/span><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Peligros_a_tener_en_cuenta\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Peligros a tener en cuenta<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una buena estrategia de buzz marketing puede tener un gran retorno, pero no es oro todo lo que reluce. Uno de los grandes <\/span><b>inconvenientes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> de este tipo de mensajes es que son <\/span><b>dif\u00edciles de controlar <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">desde la propia marca, lo que provoca que a veces estos se puedan interpretar de una forma no intencionada por la empresa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tambi\u00e9n puede ocurrir que la audiencia no perciba la campa\u00f1a como genuinamente aut\u00e9ntica y eso haga perder <\/span><b>credibilidad<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> a la marca. En el peor de los casos, una campa\u00f1a de buzz marketing mal efectuada podr\u00eda llegar incluso a promover <\/span><b>bulos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> o informaci\u00f3n falsa, hecho que pone sobre la mesa la cuesti\u00f3n de los <\/span><b>l\u00edmites \u00e9ticos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> en la publicidad.<\/span><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-62454 size-full\" src=\"https:\/\/blog.euncet.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Diseno-sin-titulo-16.jpg\" alt=\"Fake News \" width=\"750\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Diseno-sin-titulo-16.jpg 750w, https:\/\/www.euncet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Diseno-sin-titulo-16-300x120.jpg 300w, https:\/\/www.euncet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Diseno-sin-titulo-16-80x32.jpg 80w\" sizes=\"(max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"El_mejor_momento_para_estudiar_marketing\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">El mejor momento para estudiar marketing<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El papel del marketing en el funcionamiento de las marcas es cada vez m\u00e1s vital, y es por eso por lo que es imprescindible que aquellas personas que quieran dedicarse profesionalmente a ello cuenten con una formaci\u00f3n actualizada y completa a sus espaldas. Con ese objetivo en mente, la escuela de negocios catalana Euncet Business School acaba de presentar su <\/span><b>nuevo Grado Universitario en<\/b><a href=\"https:\/\/www.euncet.com\/es\/grados\/grado-marketing-innovacion-tecnologia\/\"> <b>Marketing, Innovaci\u00f3n y Tecnolog\u00eda<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, que preparar\u00e1 a los futuros profesionales en el dise\u00f1o de campa\u00f1as eficaces y con resultados tangibles.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por otro lado, si lo tuyo es el Management y los aspectos m\u00e1s operativos del mundo de los negocios, el nuevo Grado en<\/span><a href=\"https:\/\/www.euncet.com\/es\/grados\/grado-empresa-innovacion-tecnologia\/\"> <b>Empresa, Innovaci\u00f3n y Tecnolog\u00eda<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> podr\u00eda ser la formaci\u00f3n que haga despegar tu carrera profesional. Si est\u00e1s buscando una <\/span><b>formaci\u00f3n transversal<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> en la que converjan <\/span><b>tanto el marketing como la empresa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, tambi\u00e9n te podr\u00eda interesar el<\/span><a href=\"https:\/\/www.euncet.com\/es\/grados\/doble-grado-empresa-y-marketing-innovacion-tecnologia\/\"> <b>Doble Grado<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> que engloba ambas disciplinas.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por \u00faltimo, si ya has cursado una formaci\u00f3n universitaria y te gustar\u00eda profundizar todav\u00eda m\u00e1s en el marketing desde el punto de vista de la transformaci\u00f3n digital, te recomendamos informarte acerca del<\/span><a href=\"https:\/\/www.euncet.com\/es\/masteres\/tecnologias-aplicadas-al-marketing\/\"> <b>M\u00e1ster en Tecnolog\u00edas Aplicadas al Marketing<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> de Euncet. <\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>De todos los tipos de estrategias de marketing que existen, pocas pueden producir un mayor efecto en poco tiempo y resuenan tanto con los tiempos que vivimos como lo hace el buzz marketing, que vuelve a cobrar importancia en las estrategias de las empresas gracias a factores como las redes sociales. 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