{"id":64568,"date":"2024-12-16T17:50:24","date_gmt":"2024-12-16T16:50:24","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.euncet.com\/?p=64568"},"modified":"2024-12-17T09:48:20","modified_gmt":"2024-12-17T08:48:20","slug":"marketing-en-navidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/es\/marketing-en-navidad\/","title":{"rendered":"Cuando la Navidad se convirti\u00f3 en un arma del marketing"},"content":{"rendered":"\n<p>La <strong>Navidad<\/strong> es en la actualidad una de las celebraciones m\u00e1s anticipadas y compartidas del a\u00f1o, una ocasi\u00f3n que re\u00fane anualmente a familias, amigos y comunidades. Aunque tradicionalmente ha estado asociada a <strong>valores<\/strong> como la <strong>solidaridad<\/strong>, el <strong>amor<\/strong> y la <strong>compasi\u00f3n<\/strong>, esta festividad ha ido evolucionando con los a\u00f1os hasta convertirse tambi\u00e9n en un potente <strong>motor comercial<\/strong>.&nbsp;<\/p><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_83 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">\u00cdNDICE DE CONTENIDOS<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabla de contenidos\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #222222;color:#222222\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #222222;color:#222222\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/es\/marketing-en-navidad\/#La_Navidad_antes_del_marketing\" >La Navidad antes del marketing&nbsp;<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/es\/marketing-en-navidad\/#Cuando_la_Navidad_se_convirtio_en_un_producto_de_consumo\" >Cuando la Navidad se convirti\u00f3 en un producto de consumo&nbsp;<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/es\/marketing-en-navidad\/#El_potencial_del_marketing_en_Navidad\" >El potencial del marketing en Navidad&nbsp;<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/es\/marketing-en-navidad\/#Los_numeros_de_las_empresas_en_Navidad\" >Los n\u00fameros de las empresas en Navidad&nbsp;<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/es\/marketing-en-navidad\/#Ventajas_y_desventajas_de_una_campana_navidena\" >Ventajas y desventajas de una campa\u00f1a navide\u00f1a&nbsp;<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/es\/marketing-en-navidad\/#Campanas_de_marketing_en_Navidad_iconicas\" >Campa\u00f1as de marketing en Navidad ic\u00f3nicas&nbsp;<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.euncet.com\/blog\/es\/marketing-en-navidad\/#Estudia_marketing_en_Euncet_Business_School\" >Estudia marketing en Euncet Business School&nbsp;<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n\n\n\n<p>Es incluso dif\u00edcil imaginar hoy en d\u00eda la Navidad sin la <strong>influencia del<\/strong> <strong>marketing<\/strong>, el consumo y las estrategias empresariales en los productos y servicios que dominan esta \u00e9poca del a\u00f1o. En este art\u00edculo del blog de Euncet Business School, exploraremos c\u00f3mo ocurri\u00f3 esta transformaci\u00f3n y sus implicaciones en el comportamiento de los <strong>consumidores<\/strong>. Adem\u00e1s, pondremos algunos ejemplos de <strong>campa\u00f1as de publicidad ic\u00f3nicas<\/strong> que han utilizado los valores de la Navidad como herramienta comercial.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"La_Navidad_antes_del_marketing\"><\/span><strong>La Navidad antes del marketing<\/strong>&nbsp;<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Como supondr\u00e1s, la Navidad no estaba relacionada, en un primer momento, ni con el <strong>consumismo<\/strong> (un concepto que ni siquiera exist\u00eda para entonces) ni con el <strong>comercio<\/strong>. En su origen, esta fecha surge como celebraci\u00f3n religiosa en honor al nacimiento de Jesucristo en el <strong>cristianismo<\/strong>. No obstante, tambi\u00e9n adopt\u00f3 tradiciones de <strong>festividades paganas<\/strong> como pueden ser las Saturnales romanas, que marcaban el solsticio de invierno con banquetes y celebraciones comunitarias. Algunos de los valores que formaban y forman parte de la concepci\u00f3n de la Navidad eran la <strong>unidad familiar<\/strong>, la <strong>gratitud<\/strong> y el <strong>altruismo<\/strong>.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Las acciones de \u201c<strong>dar<\/strong>\u201d y \u201c<strong>compartir<\/strong>\u201d tambi\u00e9n entraban dentro del abanico de im\u00e1genes de esta celebraci\u00f3n, pero no lo hac\u00edan desde una perspectiva comercial. Fue m\u00e1s adelante, en la Edad Media, cuando se implementaron pr\u00e1cticas como los t\u00edpicos banquetes Navide\u00f1os o diferentes tipos de celebraciones comunitarias. Tradiciones simb\u00f3licas (pero no por ello ligadas al consumo) como pueden ser el <strong>intercambio de regalos<\/strong> o la decoraci\u00f3n de<strong> \u00e1rboles de Navidad<\/strong> llegar\u00edan m\u00e1s tarde influenciadas por diferentes tradiciones regionales.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cuando_la_Navidad_se_convirtio_en_un_producto_de_consumo\"><\/span><strong>Cuando la Navidad se convirti\u00f3 en un producto de consumo<\/strong>&nbsp;<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Para entender verdaderamente cu\u00e1ndo entran el consumo, el capitalismo y el marketing en la ecuaci\u00f3n, hace falta remontarnos a principios del <strong>siglo XX<\/strong> en los <strong>Estados Unidos<\/strong>. En este momento en la historia, en el que la sociedad de consumo y el avance de la tecnolog\u00eda estaban comenzando a jugar un papel crucial, fueron muchas las empresas que comenzaron a emplear elementos del imaginario navide\u00f1o como catalizadores para las ventas, apelando al <strong>esp\u00edritu navide\u00f1o<\/strong> y asociando sus productos con los valores de esta celebraci\u00f3n.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Marcas como <strong>Coca-Cola<\/strong>, por ejemplo, adoptaron al personaje de <strong>Santa Claus<\/strong> como parte de sus campa\u00f1as publicitarias desde 1930, en las que participaron ilustradores de la talla de <strong>Haddon Sundblom<\/strong>. Y es que, aunque se trata de un mito que fue Coca-Cola la que invent\u00f3 la imagen de Santa Claus vestido con su t\u00edpica indumentaria roja, s\u00ed que est\u00e1 demostrado que la compa\u00f1\u00eda fabricante de refrescos contribuy\u00f3 a establecerla en el imaginario colectivo a nivel popular a trav\u00e9s de la publicidad y los medios de comunicaci\u00f3n.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Durante la aparici\u00f3n y el auge de la <strong>televisi\u00f3n<\/strong>, durante los <strong>a\u00f1os 40 y 50<\/strong>, las empresas encontraron un medio poderoso para promocionar sus productos y servicios en los <strong>hogares<\/strong> de todo el mundo y crear <strong>narrativas emocionales<\/strong> vinculadas a las Navidades. De esta manera, las campa\u00f1as m\u00e1s populares no solo trataban de vender productos a los consumidores, sino que tambi\u00e9n intentaban evocar sentimientos de nostalgia, alegr\u00eda y amor.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Te puede interesar: <a href=\"https:\/\/blog.euncet.com\/el-poder-del-storytelling-en-la-publicidad-4-anuncios-de-television\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>El poder del storytelling en la publicidad: 4 anuncios de televisi\u00f3n<\/strong><\/a>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"El_potencial_del_marketing_en_Navidad\"><\/span><strong>El potencial del marketing en Navidad<\/strong>&nbsp;<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Pero, \u00bfqu\u00e9 tiene la Navidad que la convierte en algo con tanto potencial en el \u00e1mbito del marketing? En primer lugar, aunque no todos los ciudadanos del mundo celebran la Navidad, podemos considerar que es una <strong>celebraci\u00f3n global<\/strong>. Esto permite a las marcas y agencias de publicidad apelar a audiencias de culturas y geograf\u00edas muy distintas empleando <strong>un \u00fanico mensaje unificado<\/strong>.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En segundo lugar, adem\u00e1s de con las emociones que rodean esta festividad (como la nostalgia o la generosidad, f\u00e1cilmente explotables en la publicidad), las compa\u00f1\u00edas juegan tambi\u00e9n con la <strong>sensaci\u00f3n de urgencia<\/strong> que se genera en estas fechas. La Navidad tiene un plazo definido, hecho que fomenta el consumo r\u00e1pido y, en muchas ocasiones, impulsivo.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Costumbres como el intercambio de regalos o las cenar familiares incentivan la compra de productos muy diferentes: desde dispositivos tecnol\u00f3gicos a alimentos gourmet. Esta impresi\u00f3n de urgencia y rapidez explica conocidos eventos de consumo como el <a href=\"https:\/\/blog.euncet.com\/consejos-comercio-local-black-friday\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Black Friday<\/strong><\/a> o el <strong>Cyber Monday<\/strong> durante las semanas previas a la festividad.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Los_numeros_de_las_empresas_en_Navidad\"><\/span><strong>Los n\u00fameros de las empresas en Navidad<\/strong>&nbsp;<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Por todos estos motivos, la temporada navide\u00f1a representa un porcentaje significativo de los <strong>beneficios<\/strong> anuales de muchas compa\u00f1\u00edas. En sectores como el <strong>comercio minorista<\/strong> (o en ingl\u00e9s, <em>retail<\/em>) o la tecnolog\u00eda, las ventas de noviembre y diciembre pueden llegar a constituir entre el 20 % y el 40 % de los ingresos anuales.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Este a\u00f1o 2024, seg\u00fan la Organizaci\u00f3n de Consumidores y Usuarios (OCU), el gasto medio previsto por persona en Navidad en Espa\u00f1a ser\u00e1 de <strong>683 euros<\/strong>, lo que supone un descenso del 8 % respecto a 2023, el a\u00f1o anterior.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ventajas_y_desventajas_de_una_campana_navidena\"><\/span><strong>Ventajas y desventajas de una campa\u00f1a navide\u00f1a<\/strong>&nbsp;<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Una campa\u00f1a navide\u00f1a ofrece a los responsables de las empresas diferentes ventajas y desventajas:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Ventajas<\/strong>&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>El marketing en Navidad ofrece la posibilidad de aumentar las ventas, mejorando el reconocimiento de marca y fortaleciendo la fidelidad de los clientes. Tambi\u00e9n permite a las compa\u00f1\u00edas una mayor conexi\u00f3n emocional con su audiencia gracias al uso de narrativas poderosas y universales capaces de resonar con millones de personas.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Desventajas<\/strong>&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>No obstante, las marcas tambi\u00e9n deben tener en cuenta que en Navidad el mercado se satura de publicidad. En este escenario, puede llegar a resultar dif\u00edcil destacar entre una competencia tan directa y agresiva. Adem\u00e1s, en este periodo los costes de producci\u00f3n y distribuci\u00f3n suelen ser altos y el retorno de la inversi\u00f3n nunca est\u00e1 garantizado. Paralelamente, los consumidores pueden llegar a penalizar aquellas campa\u00f1as que, tratando de experimentar y posicionarse como diferentes, se alejen demasiado de los valores que asocian con la Navidad.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Campanas_de_marketing_en_Navidad_iconicas\"><\/span><strong>Campa\u00f1as de marketing en Navidad ic\u00f3nicas<\/strong>&nbsp;<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n, compartiremos algunos ejemplos de campa\u00f1as de Navidad ic\u00f3nicas que han influenciado a muchos profesionales dentro del \u00e1mbito del marketing y la publicidad:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Coca-Cola: Holidays Are Coming (1995)<\/strong>&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Una de las campa\u00f1as de Navidad m\u00e1s ic\u00f3nicas de Coca-Cola es la que comenz\u00f3 en 1995 con el famoso eslogan <em>\u00ab<\/em><strong>Holidays Are Coming<\/strong><em>\u00ab<\/em>. En uno de los principales anuncios de la campa\u00f1a, camiones iluminados recorren las carreteras, anunciando la llegada de la Navidad. El sonido de la canci\u00f3n \u00abHolidays Are Coming\u00bb se convirti\u00f3 en una melod\u00eda emblem\u00e1tica, y las im\u00e1genes del cami\u00f3n iluminado con luces navide\u00f1as se asociaron con el esp\u00edritu de las fiestas. Adem\u00e1s, la campa\u00f1a contribuy\u00f3 a reforzar todav\u00eda m\u00e1s la imagen del Santa Claus de Coca-Cola que hemos mencionado anteriormente.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Los anuncios de John Lewis<\/strong>&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>La marca de grandes almacenes brit\u00e1nica <strong>John Lewis<\/strong> es muy famosa por sus emblem\u00e1ticas campa\u00f1as navide\u00f1as. En una de las m\u00e1s famosas, su anuncio \u201c<strong>The Long Wait<\/strong>\u201d mostraba a un ni\u00f1o que esperaba con ansias la Navidad no porque quisiera recibir regalos, sino porque estaba deseando poderle hacer un regalo a sus padres.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En otra, la compa\u00f1\u00eda utilizaba la tecnolog\u00eda para mostrar a <strong>Elton John<\/strong> desde la actualidad hasta su ni\u00f1ez con el objetivo de ilustrar el momento en el que le regalaron su primer piano en el d\u00eda de Navidad.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>John Lennon y Yoko Ono: Wari s Over (1970)<\/strong>&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Esta es seguramente una de las campa\u00f1as de marketing en Navidad m\u00e1s ic\u00f3nicas de todos los tiempos. Uno de los principales motivos es que el producto a comercializar no era un producto f\u00edsico o un servicio, sino un valor abstracto: la paz. En 1969, el m\u00fasico y compositor brit\u00e1nico <strong>John Lennon<\/strong> y la artista <strong>Yoko Ono<\/strong>, su esposa, llenaron algunas de las capitales m\u00e1s importantes del mundo de grandes carteles en blanco y negro con un simple mensaje: \u201c<strong>WAR IS OVER (If you want it)<\/strong>\u201d.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>La idea de propagar la \u201cfalsa\u201d noticia de que la guerra (en este caso, la <strong>Guerra de Vietnam<\/strong>) pod\u00eda terminar si los que le\u00edan el anuncio lo deseaban se\u00f1alaba la poderosa idea de que la guerra o la paz son solamente estados mentales y de que c\u00f3mo vive cada persona la Navidad depende de su realidad personal. La campa\u00f1a estuvo acompa\u00f1ada en el a\u00f1o 1971 de la canci\u00f3n \u201cHappy Xmas (War Is Over)\u201d, que se ha acabado convirtiendo en uno de los villancicos m\u00e1s populares incluso en pleno 2024.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"HAPPY XMAS (WAR IS OVER). (Ultimate Mix, 2020) John &amp; Yoko Plastic Ono Band + Harlem Community Choir\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/yN4Uu0OlmTg?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Te puede interesar: <a href=\"https:\/\/blog.euncet.com\/doble-grado-empresa-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>\u00bfC\u00f3mo es estudiar un Doble Grado en Empresa y Marketing? Entrevista a un alumno de Euncet<\/strong><\/a>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Estudia_marketing_en_Euncet_Business_School\"><\/span><strong>Estudia marketing en Euncet Business School<\/strong>&nbsp;<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>\u00bfTe ha parecido interesante? Si te gustar\u00eda seguir inform\u00e1ndote sobre el poder del marketing en Navidad y en otros periodos de consumo masivo, te invitamos a descubrir el <a href=\"https:\/\/www.euncet.com\/es\/grados\/grado-marketing-innovacion-tecnologia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Grado en Marketing, Innovaci\u00f3n y Tecnolog\u00eda de Euncet Business School<\/strong><\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Si ya cuentas con estudios universitarios y te gustar\u00eda llevar tus conocimientos en el \u00e1mbito de la publicidad todav\u00eda m\u00e1s all\u00e1, te recomendamos nuestro <a href=\"https:\/\/www.euncet.com\/es\/masteres\/tecnologias-aplicadas-al-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>M\u00e1ster en Tecnolog\u00edas Aplicadas al Marketing<\/strong><\/a>, una formaci\u00f3n que actualizar\u00e1 tu perfil y te ofrecer\u00e1 nuevas oportunidades profesionales.&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Navidad es en la actualidad una de las celebraciones m\u00e1s anticipadas y compartidas del a\u00f1o, una ocasi\u00f3n que re\u00fane anualmente a familias, amigos y comunidades. 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