Postgrau en Direcció d'Operacions

• Proporcionar a l'alumnat una perspectiva global dels elements clau en la direcció i gestió de les operacions a l'entorn dels serveis.
• Ensenyar tècniques i eines de gestió de la capacitat dels recursos.
• Identificar les possibles solucions de gestió de la informació en pimes.
• Conèixer els elements clau en la gestió de seguretat laboral.
• Reconèixer el valor afegit de la millora contínua en un entorn pime i adoptar les seves eines.

Continguts

• Gestió dels recursos en els serveis.
• Gestió de la informació.
• Gestió de la seguretat laboral
• Lean per a pimes.

Guia docent

• Proporcionar a l'alumnat una perspectiva global de les operacions des del vessant operatiu.
• Assegurar la comprensió de l'estructura de costos i pressupostària de l'àrea.
• Identificar els factors de competitivitat i proporcionar un criteri propi per a la seva selecció.
• Vincular la gestió de les operacions amb l'estratègia empresarial.
• Desenvolupar habilitats directives a l'entorn de les operacions.
• Comprendre les claus per a elaborar un pla d'operacions.
• Entendre les claus de les operacions que involucren al transport internacional.

Continguts

• Conceptes bàsics.
• Fonaments financers de les operacions.
• Competitivitat de les operacions
• Estratègia de les operacions.
• Habilitats directives.
• Operacions internacionals.
• Pla d'operacions.

Guia docent

• Comprendre el rol de la innovació en l'estratègia empresarial.
• Conèixer l'impacte de les operacions de la innovació.
• Identificar els principals processos associats a la gestió de la innovació.
• Minimitzar els riscos en la introducció d'un producte innovador en el mercat.
• Comprendre la complexitat del portafolio des de la perspectiva operativa.

Continguts

• Innovación incremental.
• Innovació Disruptiva – Design Thinking.
• Llançament de nous productes.
• Gestió del Portafoli.

Guia docent

• Proporcionar a l'alumne una visió global del rol de l'àrea de compres i del seu possible potencial d'evolució en una empresa.
• Vincular l'alineament de compres amb l'estratègia de l'empresa per a generar valor augmentar la seva competitivitat sostenible.
• Donar a conèixer i ensenyar les eines de gestió avançada de compres.
• Potenciar el business partenariat com a eina de gestió interna i externa.
• Capacitar a l'alumne en gestió del canvi, negociació i gestió de conflictes.
• Mostrar als alumnes com avaluar i continuar impactant de les decisions de compres en el negoci: kPI i reporting.

Continguts

• La transformació de compres: Purchasing & Sourcing.
• Estratègia de compres i integració en el negoci.
• Eines de gestió, KPI i Skills.
• Habilitats de negociació.

Guia docent

• Proporcionar a l'alumnat una perspectiva global dels elements clau en la direcció i gestió de la producció.
• Ensenyar tècniques i eines de gestió de la capacitat en un entorn industrial.
• Conèixer els elements clau en la gestió de seguretat laboral.
• Reconèixer el valor afegit de la millora contínua en l'àrea industrial.
• Familiaritzar-se amb les tecnologies més actuals de la indústria 4.0.
• Preparar a l'alumne per a prendre decisions sobre la base de situacions reals de projecte i proporcionar-li eines per a “recanalitzar” (back-in-track) projectes desviats.
• Dominar la planificació de la producció diària mitjançant eines que permetin l'anivellament de recursos.

Continguts

• Gestió de la producció.
• Indústria 4.0: technologies.
• Gestió de la qualitat i medi ambient.
• Relacions laborals.
• Lean methodologies.

Guia doncent

Any acadèmic 2022-23 / Campus Terrassa

Calendari acadèmic - Primer Quadrimestre (Octubre)

Any acadèmic 2022-23 / Campus Terrassa

Horari - Primer Quadrimestre (Octubre)