Posgrado en Dirección de Operaciones
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Vie 16 a 20 h @ Sáb 9.30 a 13.30 h
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Presencial
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01/03/2024
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4 meses
- Solicita entrevista
El Posgrado en Dirección de Operaciones aporta los conocimientos clave para conseguir las mejores ventajas competitivas en las empresas de hoy en día. Nuestro posgrado engloba áreas como la gestión empresarial, los procesos de transformación y la gestión de procesos. Además con este programa aprenderás a gestionar cadenas de valor desde los proveedores hasta los clientes.
Como director de operaciones deberás entender las operaciones de una empresa desde cualquier punto de vista, entendiendo los diferentes modelos de producción, las negociaciones con los proveedores, la gestión del área de operaciones, la eficiencia en los costes y los lanzamientos de los diferentes productos o servicios.
Por eso, en Euncet Business School te aportamos todos los conocimientos necesarios para maximizar de forma eficaz tu formación, utilizando las mejores técnicas y los mejores sistemas de gestión implementados directamente por las compañías líderes en diferentes sectores.

Título de Posgrado en Dirección de Operaciones. Título propio reconocido por la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC)
Título propio de Posgrado en Dirección de Operaciones por Euncet Business School

POSGRADO EN DIRECCIÓN DE OPERACIONES
Posgraduado/ada en Dirección de Operaciones. Título propio reconocido por la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC)
Inicio:
01/03/2024
Plazas:
20
Créditos:
30 (120 horas)
Idioma:
Castellano
Precio del Posgrado en Dirección de Operaciones:
5.200 €
PERFIL DEL ESTUDIANTE
SALIDAS PROFESIONALES - DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE OPERACIONES
El Posgrado en Dirección de Operaciones de la escuela de negocios Euncet Business School prepara a profesionales con las competencias y herramientas necesarias para la gestión de procesos en el área de operaciones, obteniendo ventajas competitivas en las operaciones de una empresa.
Con este programa, los participantes conseguirán mejorar la competitividad de su empresa, optimizando los recursos de esta y profundizando en la gestión de la cadena de valor. Desarrollarán funciones de dirección y administración de empresas, enfocándose en la figura del director de operaciones y su gestión empresarial.
Conocerán los diferentes enfoques, conceptos, procesos y sistemas de gestión en esta área y liderarán proyectos de planificación y organización para el logro de los objetivos propuestos por la empresa. Comprenderán desde el punto de vista de las operaciones el proceso de transformación de productos o servicios y la importancia de liderar equipos cualificados.
Desarrolla tu carrera profesional en una de las áreas más importantes de la empresa y conviértete en uno de los recursos humanos más valiosos para la organización y su transformación digital.
¿Por qué estudiar el Posgrado en Dirección de Operaciones?
- Visión estratégica
Aportar una visión holística de las operaciones en la empresa y entender factores clave de la competitividad. Brindar herramientas y técnicas para la evaluación de indicadores clave en la gestión. -
Innovación
Analizar casos de gestión de la llegada de la innovación al mercado. Realización de clase en centros tecnológicos punteros e incubadoras de start-ups en Cataluña. -
Manufacturing
Conocer y desarrollar diferentes modelos y metodologías aplicadas a la mejora en todas las áreas como producción, calidad o compras. Prevención de riesgos y seguridad laboral. -
Compras
Organización y valor de un área de compras en una empresa moderna. Conceptos de negociación con Recorded Rol Play para la evaluación de comportamientos y técnicas. -
Profesores de prestigio
Docentes de reconocida trayectoria académica y profesional, vinculados en el desarrollo ejecutivo o directivo de áreas de las operaciones en empresas nacionales y multinacionales de prestigio. -
Euncet Expertise
40 años formando profesionales y directivos en management, innovación y nuevas tecnologías.
PROGRAMA DEL POSGRADO EN DIRECCIÓN DE OPERACIONES
El Posgrado en Dirección de Operaciones es un programa executive que prepara a los profesionales y directores de operaciones tanto en el ámbito general como el área de las operaciones y supply chain, es decir, la gestión de la cadena de suministro, abordando desde el departamento de operaciones y producción, calidad, logística, compras, hasta el departamento de I+D.
El programa se enfoca en la gestión de procesos y gestión empresarial de las operaciones, aspectos clave para la mejora de la competitividad de la empresa. Con este posgrado, analizarás una de las áreas más importantes y complejas de una organización, definirás las ventajas competitivas que presentan tus productos y/o servicios frente a tus competidores.
También adquirirás las herramientas para crear sinergias entre departamentos, con el fin de lograr los objetivos marcados por la dirección y optimizar el proceso de resolución de problemas, con un pensamiento crítico e innovador.
Implementarás un plan estratégico que contemple todos los procesos, conceptos y enfoques para mejorar las operaciones de tu empresa, combinando técnica, planificación, recursos humanos, recursos tangibles e intangibles de la empresa hasta liderar los procesos de transformación de productos o servicios desde el punto de vista de las operaciones de una empresa.
Plan de estudios
Gestión Integral de los Servicios
- Proporcionar al estudiante una perspectiva global de los elementos clave en la dirección y gestión de las operaciones en el entorno de los servicios.
- Comprender qué es un proyecto y las dinámicas de actuación entre ellos.
- Profundizar el concepto de Lean Service mediante ejemplos y casos prácticos.
- Conocer el Manifiesto Agile y su aplicación en servicios.
- Entender la metodología OKR para la definición de objetivos y despliegue de la estrategia de las
operaciones de servicios.
Contenidos
- Lean Service y respuesta rápida.
- Herramientas de proyectos y procesos ágiles.
- Business Agility.
Dirección y Gestión de las Operaciones
- Proporcionar al estudiantado una perspectiva global de las Operaciones desde la vertiente operativa.
- Comprender la estructura de costes y presupuestaria del área.
- Vincular la gestión de las operaciones con la estrategia empresarial.
- Determinar los factores de competitividad y proporcionar un criterio propio para su selección.
- Reforzar el autoconocimiento de los participantes sobre su perfil preferente de personalidad.
- Desarrollar habilidades directivas en el entorno de las Operaciones.
- Impulsar la importancia de incorporar la PRL al proceso, no desde la obligación sino desde la concienciación.
Contenidos
- Introducción a las operaciones.
- Fundamentos financieros de las operaciones.
- Competitividad de las operaciones y coste de servir.
- Estrategia en las operaciones.
- Gestión del cambio en entornos operativos.
- Definición de perfiles de personalidad.
- Habilidades directivas.
- Análisis de riesgos en los procesos y PRL.
Innovación y Gestión del Portafolio
- Comprender el rol de la innovación en la estrategia empresarial.
- Conocer el impacto de las Operaciones de la innovación.
- Familiarizarse con las tecnologías más actuales de la industria 4.0.
- Comprender la relevancia del departamento de I+D vs. el resto de operaciones.
Contenidos
- Gestión del Portafolio.
- Industria 4.0 Technologies.
- Casos de éxito y visita a planta.
Compras, Proveedores y Aprovisionamiento
- Proporcionar al estudiante una visión global del rol del área de compras y de su posible potencial de evolución en una empresa.
- Vincular el alineamiento de compras con la estrategia de la empresa para generar valor y aumentar su competitividad sostenible.
- Dar a conocer y enseñar las herramientas de gestión avanzada de compras.
- Potenciar el business partnership como herramienta de gestión interna y externa.
- Capacitar al alumno en gestión del cambio, negociación y gestión de conflictos.
- Mostrar a los alumnos cómo evaluar y seguir impactando de las decisiones de compras en el negocio: KPI's y reporting.
- Capacitar al alumno en gestión del cambio, negociación y gestión de conflictos.
- Explorar los principales procesos de servicio asociados a la producción y su posible gestión y
externalización.
Contenidos
- La transformación de compras: Purchasing & Sourcing.
- Proceso de compras, herramientas de gestión, KPIS.
- Negociación orientada a resultados.
- Externalización de servicios en entornos operativos.
Gestión Total de la Producción
- Proporcionar al estudiantado una perspectiva global de los elementos clave en la dirección y gestión de la producción.
- Captar técnicas y herramientas de gestión de la capacidad en un entorno industrial.
- Profundizar el valor añadido de la mejora continua en el área industrial.
- Conocer la herramienta del VSM al detalle.
- Dominar la planificación de la producción diaria mediante herramientas que permitan el balanceo de recursos.
Contenidos
- Gestión de la producción.
- Metodología lean: mejora continua.
- Metodología lean: el value stream mapping.
- Herramientas de programación de la producción.
Supply Chain Management
- Proporcionar al estudiante una perspectiva integral de los principales aspectos que se gestionan en la cadena de suministro, tanto desde la vertiente estratégica como desde la operativa.
- Vincular la gestión de la cadena de suministro con la estrategia empresarial.
- Dar a conocer y enseñar técnicas y herramientas de gestión de la cadena de suministro.
- Mostrar al estudiantado las ventajas de una gestión eficiente de almacenaje.
- Comprender la estructura de recursos necesarios en un almacén.
- Entender las interrelaciones entre todas las fases de la cadena que deben planificarse desde una coordinación total para conseguir las máximas sinergias entre las diferentes partes de la cadena.
- Conocer las metodologías más actuales de gestión de planificación de producción y stocks.
Contenidos
- Introducción e integración en la cadena de suministro
- Gestión de almacenes
- Planificación integral y gestión de stocks
Proyecto de Fin de Posgrado
- Comprender las claves para elaborar un plan de Operaciones
- Enseñar la estructura de un proyecto de mejora operativa y el desarrollo del mismo
Calendarios y horarios
Calendario
Año académico 2023-24 / Campus Terrassa
Horario
Año académico 2023-24 / Campus Terrassa
Profesores
Dirección
NUESTROS ALUMNOS OPINAN

“En mi día a día aplico los conocimientos que he aprendido aquí, sobre todo en la parte de operaciones. Me ha proporcionado unas herramientas que me permiten analizar mejor y ser más óptimo en mis labores."
Alex Puig
Graduado del posgrado en Dirección de Operaciones

"Me ha ayudado mucho a bajar toda mi experiencia a conocimientos más teóricos. Estoy aplicando conocimientos de lean y gestión de stocks de forma inmediata. "
Laura Sánchez
Graduada del posgrado en Dirección de Operaciones