Les habilitats directives més demandades combinen pensament analític, lideratge de persones, adaptació al canvi i criteri digital. Per a mi, el valor d’una persona directiva es veu quan ha de decidir amb informació incompleta i aconseguir que l’equip entengui què cal fer i per què. Preparar-se per al 2027 exigeix practicar aquest criteri, a més de conèixer eines noves.
L’horitzó del 2027 no permet afirmar una llista tancada d’exigències, però sí preparar-se amb evidència actual: el Future of Jobs Report 2025 del World Economic Forum (WEF) situa el pensament analític entre les capacitats centrals i assenyala el creixement de la IA i les dades, el lideratge i la influència, i la resiliència. La clau és traduir aquestes tendències en conductes que es puguin observar i entrenar.
Què valoren les empreses en preparar els seus equips per al 2027
Les habilitats directives més demandades no són una moda aïllada ni equivalen a soft skills sense impacte de negoci. Són capacitats transversals per prioritzar, coordinar decisions entre àrees i tenir cura de l’execució quan canvien la tecnologia, les expectatives dels clients o el marc regulador.
El WEF indica que set de cada deu empreses enquestades consideren essencial el pensament analític. Respecte de l’edició del 2023, la proporció d’empreses que consideren centrals el lideratge i la influència social creix 22 punts percentuals; la de resiliència, flexibilitat i agilitat i la d’IA i big data augmenta 17 punts en cada cas. Són senyals per planificar el talent, no una promesa sobre cada vacant del 2027.
A més, convé utilitzar un llenguatge comú per avaluar competències. La classificació europea ESCO organitza coneixements, habilitats, idiomes i competències transversals rellevants per al mercat laboral. Aquest enfocament ajuda a passar d’etiquetes genèriques, com «bon comunicador», a comportaments i resultats verificables.
Les sis habilitats directives més demandades i com s’evidencien
Aquestes sis capacitats formen una base útil per preparar perfils de comandament, direcció funcional i alta direcció. No totes pesen igual en cada sector: una companyia industrial, una empresa de serveis i una organització tecnològica necessitaran combinacions diferents.
En la meva feina com a formador en oratòria, la comunicació és una competència que connecta les altres: permet explicar una decisió, escoltar un desacord i comprovar si s’han entès les prioritats. Una decisió ben fonamentada pot perdre eficàcia si qui l’ha d’executar en desconeix les raons. Per això, en avaluar el lideratge, m’interessa com s’afronta una conversa difícil: què s’explica, què s’escolta i quin compromís es concreta. Per entrenar-ho, tria una situació real amb el teu equip, demana feedback sobre la claredat del missatge i comprova després si cada persona sap què ha de fer.
Pensar amb dades no és delegar el criteri en un panell
A Lombarte Group, l’empresa familiar de la qual formo part com a quarta generació, hem passat de fabricar maquinària a importar-la i distribuir-la, i hem incorporat el comerç electrònic a un negoci tradicionalment presencial. Aquesta trajectòria em porta a valorar les dades per les decisions que permeten prendre: vendre més pot semblar un èxit, però cal comprovar què passa amb el marge i la caixa.
La competència digital inclou responsabilitat
El marc europeu DigComp defineix la competència digital com un ús segur, crític i responsable de la tecnologia. Per a qui dirigeix, això es tradueix a fer preguntes sobre privacitat, ciberseguretat, explicabilitat, drets i benestar, a més d’identificar oportunitats. No exigeix programar; exigeix governar bé.
Habilitats directives generals, responsabilitats de CEO i competències per nivell
Una habilitat és transferible; una funció descriu una responsabilitat dins d’una estructura concreta. Per això, comunicar amb claredat o desenvolupar talent serveix tant a un comandament intermedi com a una persona en direcció general, però l’abast, les conseqüències i els interlocutors no són els mateixos.
Un CEO no es defineix només per posseir les millors habilitats directives. El seu paper inclou marcar la direcció estratègica, assignar recursos, representar l’organització i retre comptes davant el consell o la propietat. Si vols aprofundir en el càrrec, les seves atribucions i el seu recorregut professional, consulta la nostra guia sobre què és un CEO i quines són les seves funcions. Aquest article se centra en les capacitats que permeten exercir millor diferents rols de lideratge.
Comandaments intermedis: convertir l’estratègia en coordinació
Necessiten prioritzar, donar feedback, resoldre friccions i traslladar a la direcció informació rellevant de la feina diària. Una evidència valuosa és transformar un objectiu ampli en un pla amb responsables, dependències i indicadors comprensibles per a l’equip.
Direcció funcional: decidir amb visió de negoci
Qui dirigeix vendes, finances, operacions, persones o tecnologia ha d’unir coneixement expert i mirada transversal. Aquí pesen la influència entre àrees, la gestió del pressupost, el desenvolupament de comandaments i la capacitat d’explicar el cost d’oportunitat de cada prioritat.
C-level i direcció general: sostenir decisions d’alt impacte
A l’alta direcció s’amplia l’horitzó: cartera de negoci, talent clau, riscos, reputació i transformació. El lloc de CEO té un mandat propi dins d’aquest nivell, per la qual cosa conèixer les seves funcions evita confondre una competència directiva general amb la responsabilitat última sobre l’empresa.
Com portar aquestes competències a situacions reals
Caiguda de rendibilitat: en lloc d’ordenar una retallada lineal, una directora d’operacions segmenta els costos per activitat, contrasta hipòtesis amb finances i vendes, i prova una mesura en una unitat. Després comparteix el resultat i decideix si l’escala. Aquí es veuen pensament sistèmic, col·laboració i aprenentatge.
Ús d’IA generativa: un director comercial identifica que l’equip perd temps en propostes repetitives. Dissenya un pilot limitat, defineix quines dades no es poden carregar, implica tecnologia i legal, i mesura hores estalviades, qualitat i conversió. L’habilitat no és «utilitzar IA», sinó obtenir valor amb governança.
Conflicte entre àrees: una responsable de persones reuneix màrqueting i producte per acordar una definició comuna de client prioritari. Fa visibles les dades, els desacords i la decisió final. El resultat no és evitar el conflicte, sinó encarrilar-lo cap a un compromís operatiu.
Llista de comprovació accionable per reforçar el teu perfil directiu
- Identifica una decisió recent i explica quines dades, supòsits i riscos van condicionar el resultat.
- Recull dos exemples en què hagis influït sense autoritat jeràrquica directa.
- Defineix indicadors de negoci i de persones que permetin avaluar una prioritat de la teva àrea.
- Demana feedback al teu equip sobre claredat, delegació i qualitat de les teves converses.
- Avalua un cas d’ús digital amb impacte, dades necessàries, riscos i responsable de control.
- Documenta un error o experiment: què vas aprendre, què vas canviar i què no repetiries.
- Estableix un objectiu de desenvolupament per a una persona col·laboradora i una evidència de progrés.
La formació executiva resulta més útil quan es connecta amb un repte real i permet practicar aquestes decisions. Abans de triar un itinerari, defineix el nivell al qual aspires i les situacions que necessites gestionar. Per ubicar el salt cap a la màxima direcció, revisa també l’article d’Euncet sobre com preparar-se per al rol de CEO; després, busca una formació que t’ajudi a desenvolupar les competències que necessites reforçar.
Com pots continuar desenvolupant les teves habilitats directives?
Si vols convertir aquesta diagnosi en un pla de desenvolupament, Euncet Business School compta amb programes orientats a professionals que necessiten liderar equips, prendre decisions estratègiques i gestionar entorns empresarials complexos. El Postgrau en Habilitats Directives et pot ajudar a treballar competències com el lideratge, la comunicació, la negociació i la gestió de persones des d’una perspectiva aplicada.
Si ja ocupes una posició de responsabilitat o busques una visió més global del negoci, també pots consultar el Global Executive MBA d’Euncet. Abans de triar, compara el nivell de profunditat, la dedicació i el tipus de reptes que vols abordar per trobar el programa que encaixi millor amb la teva trajectòria.
Preguntes freqüents sobre habilitats directives
Quines són les habilitats directives més demandades el 2027?
Per preparar-se per al 2027, destaquen el pensament analític i sistèmic, la presa de decisions amb dades i criteri, el lideratge i la influència, el desenvolupament de talent, l’adaptabilitat i la competència digital responsable. S’han d’aplicar al context i no substitueixen l’experiència funcional.
Quina diferència hi ha entre una habilitat directiva i una funció de CEO?
Una habilitat directiva és una capacitat transferible, com comunicar, decidir o desenvolupar talent. Una funció de CEO és una responsabilitat de màxima direcció: definir el rumb, assignar recursos, representar l’organització i retre comptes davant el consell. L’abast de la responsabilitat canvia.
Com puc demostrar competències directives en un procés de selecció?
Presenta evidències observables: una decisió amb criteris explícits, un projecte transversal, una millora mesurada, un pla de desenvolupament d’equip o l’avaluació de riscos d’una iniciativa digital. Explicar context, acció, resultat i aprenentatge té més força que enumerar qualitats.
És necessari saber programar per liderar la transformació digital?
No. Cal entendre casos d’ús, dades, riscos, seguretat, impacte en les persones i mètriques de valor. Una persona directiva ha de formular bones preguntes, seleccionar prioritats i assegurar una governança adequada, sense substituir els perfils tècnics.
