¿Qué es el Customer Service? Consejos para una buena atención al cliente
La forma que tienen las empresas de tratar a sus clientes puede ser decisiva en el escenario empresarial actual, mercando la diferencia entre el éxito y el fracaso. Entender qué es el customer service y cómo ha cambiado su concepción a lo largo de la historia, y en especial en el competitivo mercado actual, es […]
¿Qué significa MBA? – Blog de Euncet Business School
Dentro del ámbito de las formaciones empresariales ofrecidas por las escuelas de negocios, hay una que destaca entre todas las demás y que parece haberse convertido en una constante en el currículum de todo aquel que aspira a dirigir o gestionar algún día una compañía. Se trata del MBA, unas siglas con las que probablemente […]